لموظفي الفنادق والمطاعم الفاخرة | دليل الاحتراف بنك من الجمل الانجليزية الشاملة

يعتبر قطاع الضيافة والسياحة من أرقى القطاعات المهنية التي تتطلب لباقة عالية وقدرة فائقة على التواصل باللغة الإنجليزية، خاصة في الفنادق الفاخرة والمطاعم العالمية.

نقدم لكم هذا الكتاب الذي يضم اشهر 1000 جملة إنجليزية مصنفة حسب الأقسام، مع ملاحظة أن هذا الكتاب منقح من الذكاء الاصطناعي لضمان أعلى معايير الجودة اللغوية والاحترافية.

تقدم القراءة
0 / 995 جملة (0%)
أحسنت! أكملت الدرس 🎉
محتويات الدرس (10 قسم)
السرعة:
ملاحظة: ستجد نسخة PDF كاملة من هذا الدرس في نهاية الصفحة لتحميلها والرجوع إليها في أي وقت.

1. إتيكيت الترحيب والاستقبال (80 جملة)

التركيز هنا على الانطباع الأول واستخدام لغة الجسد الودودة مع نبرة صوت ترحيبية.
Welcome to [Hotel Name], it is a true pleasure to have you with us.
مرحباً بكم في [اسم الفندق]، إنه لمن دواعي سرورنا حقاً تواجدكم معنا.
ترحيب رسمي عند الوصول
Good morning/afternoon/evening, how may I assist you today?
صباح/مساء الخير، كيف يمكنني مساعدتكم اليوم؟
تحية قياسية احترافية
We are delighted to welcome you back to our property.
يسعدنا أن نرحب بعودتكم مرة أخرى إلى فندقنا.
للضيوف الدائمين
Welcome! We have been expecting your arrival.
أهلاً بك! لقد كنا ننتظر وصولك.
إشعار الضيف بالاهتمام
Allow me to be the first to welcome you to [City/Hotel].
اسمح لي أن أكون أول من يرحب بك في [المدينة/الفندق].
لترك انطباع أول مميز
I hope you had a pleasant and comfortable journey.
أتمنى أن تكون رحلتكم مريحة وممتعة.
سؤال عن حال الضيف
It is an honor to host you today.
إنه لشرف لنا استضافتكم اليوم.
أسلوب رسمي فاخر
We are here to ensure you have a memorable stay.
نحن هنا لنضمن لك إقامة لا تُنسى.
وعد بالجودة
Welcome! Please step inside and make yourself at home.
أهلاً بك! تفضل بالدخول واعتبر المكان بيتك.
ترحيب دافئ
May I offer you a refreshing drink while we handle your arrival?
هل يمكنني تقديم مشروب منعش لك بينما ننهي إجراءات وصولك؟
ضيافة أولية
It’s a beautiful day to have you with us.
إنه يوم جميل لتواجدكم معنا.
فتح حديث ودي
We appreciate you choosing [Hotel Name] for your stay.
نقدر اختياركم لـ [اسم الفندق] لإقامتكم.
شكر على الاختيار
Welcome to our sanctuary of luxury and comfort.
مرحباً بكم في ملاذنا الفاخر والمريح.
جملة تسويقية رقية
I am [Your Name], and I will be at your service during your arrival.
أنا [اسمك]، وسأكون في خدمتكم خلال فترة وصولكم.
تعريف بالذات
Please allow us to take care of everything for you.
يرجى السماح لنا بالعناية بكل شيء من أجلك.
عرض خدمة شاملة
Your comfort is our priority from the moment you arrive.
راحتكم هي أولويتنا منذ لحظة وصولكم.
تأكيد على الالتزام
We have prepared a special welcome for you.
لقد أعددنا ترحيباً خاصاً من أجلك.
للضيوف المميزين
It is wonderful to see you again.
من الرائع رؤيتك مرة أخرى.
للضيوف المعروفين سابقاً
Welcome! How can we make your stay exceptional starting now?
أهلاً بك! كيف نجعل إقامتك استثنائية بدءاً من الآن؟
عرض مساعدة استباقي
Please make yourself comfortable in our lounge.
يرجى التفضل بالاستراحة في صالتنا.
توجيه لمكان الانتظار
May I assist you with your luggage, please?
هل يمكنني مساعدتك في حمل أمتعتك من فضلك؟
عرض مساعدة الحقائب
Please leave your bags with us; we will deliver them to your room.
يرجى ترك حقائبكم معنا؛ وسنقوم بإيصالها لغرفتكم.
خدمة توصيل الحقائب
How many pieces of luggage do you have in total?
كم عدد الحقائب التي معكم في المجمل؟
استفسار تنظيمي
Allow the bellman to take care of your suitcases.
اسمح لموظف الحقائب بالعناية بحقائبك.
توجيه للخدمة
Would you like me to store your luggage for a while?
هل تود أن أقوم بتخزين حقائبك لفترة من الوقت؟
خدمة الأمانات
Is there anything fragile in your luggage that we should know about?
هل يوجد أي شيء قابل للكسر في حقائبكم يجب أن نعلم به؟
حرص على الممتلكات
Your bags will be waiting for you in your suite.
ستكون حقائبكم بانتظاركم في جناحكم.
تأكيد الوصول
Would you like assistance with your carry-on bags as well?
هل تود المساعدة في حقائب اليد أيضاً؟
اهتمام بالتفاصيل
I will have the valet bring your car around.
سأطلب من مسؤول الركن إحضار سيارتك.
خدمة السيارات
May I have your car keys for the valet parking, please?
هل يمكنني الحصول على مفاتيح سيارتك لخدمة ركن السيارات؟
طلب المفتاح
Your car has been safely parked in our secure lot.
تم ركن سيارتك بأمان في موقفنا المؤمن.
طمأنة الضيف
Would you like us to arrange a taxi or a private car for you?
هل تود أن نرتب لك سيارة أجرة أو سيارة خاصة؟
تنسيق نقل
The shuttle service is ready whenever you are.
خدمة الحافلة جاهزة وقتما كنتم مستعدين.
مواعيد النقل
Please step this way for the hotel entrance.
تفضل من هذا الطريق نحو مدخل الفندق.
توجيه المسار
I will accompany you to the reception desk.
سأرافقك إلى مكتب الاستقبال.
مرافقة الضيف
Is this all your luggage, or is there more in the car?
هل هذه كل حقائبك، أم يوجد المزيد في السيارة؟
تأكيد العدد
We will handle your bags with the utmost care.
سنتعامل مع حقائبكم بأقصى درجات العناية.
وعد بالأمان
I'll place your bags on the trolley for easier transport.
سأضع حقائبكم على العربة لتسهيل نقلها.
إجراء فني
Should I bring your luggage up immediately or wait for your call?
هل أحضر حقائبك فوراً أم أنتظر اتصالك؟
تنسيق وقت التوصيل
Your luggage is in good hands.
حقائبكم في أيدٍ أمينة.
عبارة طمأنة
I apologize for the short wait; we will be with you shortly.
أعتذر عن الانتظار القصير؛ سنكون معك قريباً.
إدارة وقت الضيف
Would you like to browse our city guide while you wait?
هل تود تصفح دليل المدينة الخاص بنا أثناء انتظارك؟
شغل وقت الضيف
Can I offer you some chilled water or coffee?
هل يمكنني أن أقدم لك بعض الماء البارد أو القهوة؟
ضيافة سريعة
Please take a seat and relax; I will call you once the desk is free.
تفضل بالجلوس والاسترخاء؛ سأناديك فور فراغ المكتب.
ترتيب الانتظار
Is there anything I can do for you in the meantime?
هل هناك أي شيء يمكنني القيام به من أجلك في هذه الأثناء؟
عرض مساعدة مستمر
The Wi-Fi password for the lobby is [Password].
كلمة سر الواي فاي في البهو هي [كلمة السر].
توفير معلومات
Your room is being finalized for your comfort; it won't be long.
يتم وضع اللمسات الأخيرة على غرفتك لراحتك؛ لن يستغرق الأمر طويلاً.
توضيح سبب الانتظار
Would you like to leave your coat in the cloakroom?
هل تود ترك معطفك في غرفة المعاطف؟
خدمة إضافية
Thank you for your patience; we truly appreciate it.
شكراً لصبرك؛ نحن نقدر ذلك حقاً.
تقدير الضيف
May I offer you a warm towel?
هل يمكنني تقديم منشفة دافئة لك؟
إتيكيت الضيافة الفاخرة
The restrooms are located just past the elevators to the left.
تقع دورات المياه بعد المصاعد مباشرة جهة اليسار.
توجيهات أساسية
I can keep an eye on your belongings if you wish to step out.
يمكنني مراقبة أغراضك إذا كنت ترغب في الخروج قليلاً.
مساعدة شخصية
We have some fresh fruits and snacks available here.
لدينا بعض الفواكه الطازجة والوجبات الخفيفة المتاحة هنا.
عرض ضيافة
Is the temperature in the lobby comfortable for you?
هل درجة الحرارة في البهو مناسبة لك؟
اهتمام بالراحة
Would you like a newspaper or a magazine?
هل تود الحصول على صحيفة أو مجلة؟
ترفيه بسيط
I will check on the status of your room right away.
سأتحقق من حالة غرفتك على الفور.
متابعة الطلب
We are doing our best to expedite the process for you.
نحن نبذل قصارى جهدنا لتسريع العملية من أجلك.
طمأنة بالسرعة
You can leave your key card with me if you’re just going to the cafe.
يمكنك ترك بطاقة مفتاحك معي إذا كنت ذاهباً للمقهى فقط.
تسهيل الحركة
Please let me know if the wait is becoming inconvenient.
يرجى إعلامي إذا أصبح الانتظار غير مريح لك.
حرص على الرضا
It won't be much longer now, thank you for waiting.
لن يستغرق الأمر وقتاً أطول، شكراً لانتظارك.
تحديث الحالة
Is this your first time visiting our city?
هل هذه أول مرة تزور فيها مدينتنا؟
بدء محادثة ودية
Are you here for business or for a relaxing holiday?
هل أنت هنا للعمل أم لقضاء عطلة مريحة؟
فهم غرض الزيارة
We hope you enjoy the beautiful weather we’re having.
نأمل أن تستمتع بالطقس الجميل الذي نعيشه.
حديث عام لطيف
If you need any restaurant recommendations, I’d be happy to help.
إذا كنت بحاجة لأي توصيات لمطاعم، سيسعدني تقديم المساعدة.
عرض خدمة استباقي
How do you like the hotel decor so far?
ما رأيك في ديكور الفندق حتى الآن؟
سؤال عن الانطباع
We have many wonderful events happening this week.
لدينا العديد من الفعاليات الرائعة التي ستقام هذا الأسبوع.
إخبار بالفعاليات
I am here until [Time], please don’t hesitate to ask for me.
أنا موجود هنا حتى الساعة [الوقت]، من فضلك لا تتردد في طلبي.
تحديد المتاحة
Enjoy your stay with us, Mr./Ms. [Name].
نتمنى لك إقامة ممتعة معنا، سيد/سيدة [الاسم].
تمنيات طيبة
Is there anything special you are looking forward to during your visit?
هل هناك شيء خاص تتطلع إليه خلال زيارتك؟
اهتمام باهتمامات الضيف
Welcome once again; it’s a pleasure to serve you.
مرحباً بك مرة أخرى؛ إنه لمن دواعي سرورنا خدمتك.
تأكيد الترحيب
Our team is dedicated to making your experience perfect.
فريقنا مكرس لجعل تجربتك مثالية.
بيان جودة الخدمة
You will find our spa and gym on the top floor.
ستجد النادي الصحي والصالة الرياضية في الطابق العلوي.
توفير معلومات سريعة
Breakfast is served from 6 AM to 10 AM in the main hall.
يتم تقديم الإفطار من الساعة 6 صباحاً حتى 10 صباحاً في القاعة الرئيسية.
معلومات ضرورية
Please keep this map; it has all the key locations marked.
يرجى الاحتفاظ بهذه الخريطة؛ عليها كل المواقع الرئيسية محددة.
مساعدة لوجستية
Do you require any assistance with your mobile devices or Wi-Fi?
هل تحتاج لأي مساعدة في أجهزتك المحمولة أو الواي فاي؟
مساعدة تقنية
We wish you a restful night/stay.
نتمنى لك ليلة/إقامة مريحة.
عبارة ختامية
Is your room to your satisfaction so far?
هل الغرفة تنال إعجابك حتى الآن؟
متابعة مبدئية
Thank you for your kindness; it’s our pleasure.
شكراً للطفك؛ هذا من دواعي سرورنا.
رد على شكر الضيف
We are at your disposal 24/7.
نحن تحت تصرفك على مدار الساعة.
تأكيد الدعم المستمر
Have a wonderful evening and enjoy our hospitality.
نتمنى لك مساءً رائعاً واستمتع بضيافتنا.
جملة ختامية راقية

2. قسم الاستقبال (Front Desk) (150 جملة)

دقة المعلومات وسرعة الإجراءات المالية هي ما يبحث عنه الضيف في هذا القسم.
Good morning, welcome to [Hotel Name]. Do you have a reservation?
صباح الخير، مرحباً بكم في [اسم الفندق]. هل لديكم حجز مسبق؟
بدء إجراءات الدخول
May I have the name your reservation is under, please?
هل يمكنني الحصول على الاسم الذي تم الحجز بموجبه، من فضلك؟
التحقق من الاسم
I have your reservation here for a standard double room for three nights.
لدي حجزك هنا لغرفة مزدوجة قياسية لمدة ثلاث ليالٍ.
تأكيد تفاصيل الغرفة
Could you please provide your passport or a valid government ID?
هل يمكنك تزويدي بجواز سفرك أو هوية حكومية صالحة؟
إجراء أمني قانوني
Would you kindly fill out this registration form with your contact details?
هل تتفضل بتعبئة نموذج التسجيل هذا ببيانات الاتصال الخاصة بك؟
تعبئة البيانات
We require a credit card for a security deposit on incidental charges.
نطلب بطاقة ائتمان كوديعة تأمين للمصاريف النثرية.
إجراء مالي
A temporary hold will be placed on your card for the duration of your stay.
سيتم وضع حجز مؤقت على بطاقتك طوال فترة إقامتك.
توضيح مالي
I see you requested a high-floor room; we have one ready for you.
أرى أنك طلبت غرفة في طابق علوي؛ لدينا واحدة جاهزة لك.
تلبية تفضيلات الضيف
Your room includes access to our executive lounge and spa.
غرفتك تشمل إمكانية الدخول إلى الصالة التنفيذية والنادي الصحي.
شرح المزايا
Breakfast is served from 6 30 AM to 10:30 AM in the main dining hall. 30 حتى 10:30 صباحاً في قاعة الطعام الرئيسية.
معلومات الوجبات
Here is your key card; your room number is 502 on the fifth floor.
إليك بطاقة المفتاح؛ رقم غرفتك 502 في الطابق الخامس.
تسليم المفتاح
The elevators are located just behind the lobby fountain.
تقع المصاعد خلف نافورة البهو مباشرة.
توجيه مكاني
Would you like a member of our staff to show you to your room?
هل تود أن يرافقك أحد موظفينا إلى غرفتك؟
عرض مرافقة
Your luggage will be delivered to your room within a few minutes.
سيتم إيصال حقائبك إلى غرفتك خلال بضع دقائق.
تنسيق الحقائب
Is there anything else I can assist you with at this moment?
هل هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به في هذه اللحظة؟
عرض مساعدة إضافي
We have you registered for a late check-out at 2 00 PM. 00 ظهراً.
تأكيد طلب خاص
Please sign here to confirm the room rate and departure date.
يرجى التوقيع هنا لتأكيد سعر الغرفة وتاريخ المغادرة.
توثيق الحجز
I have upgraded your room to a junior suite as a gesture of welcome.
لقد قمت بترقية غرفتك إلى جناح صغير كبادرة ترحيب.
ترقية (Upgrade)
The Wi-Fi network is [Name] and no password is required for guests.
شبكة الواي فاي هي [الاسم] ولا يلزم وجود كلمة سر للضيوف.
معلومات تقنية
You can reach the front desk by pressing '9' on your room phone.
يمكنك التواصل مع الاستقبال بالضغط على الرقم '9' من هاتف غرفتك.
تواصل داخلي
Do you need any help with your car's valet parking?
هل تحتاج إلى أي مساعدة بخصوص خدمة ركن السيارات؟
خدمات السيارات
Are you traveling for business or leisure this time?
هل تسافر للعمل أم للترفيه هذه المرة؟
بناء علاقة
I will make sure your newspaper of choice is delivered daily.
سأحرص على إيصال صحيفتك المفضلة يومياً.
خدمة شخصية
Please note that our hotel is a non-smoking property.
يرجى ملاحظة أن فندقنا هو منشأة لغير المدخنين.
توضيح القوانين
I have assigned you a room away from the elevators for more quiet.
لقد خصصت لك غرفة بعيدة عن المصاعد لضمان هدوء أكبر.
حرص على الراحة
We have received your advance payment through the booking agency.
لقد استلمنا دفعتك المقدمة من خلال وكالة الحجز.
تأكيد مالي
If you need a wake-up call, please let us know the exact time.
إذا كنت بحاجة إلى مكالمة إيقاظ، يرجى إعلامنا بالوقت المحدد.
خدمة الإيقاظ
The safe in your room can be programmed with your own code.
الخزنة في غرفتك يمكن برمجتها بالرمز الخاص بك.
شرح الأمان
Your reservation includes a complimentary welcome drink at the bar.
يشمل حجزك مشروب ترحيبي مجاني في البار.
مزايا الحجز
May I ask for your flight number for our transfer records?
هل يمكنني طلب رقم رحلتك لسجلات النقل الخاصة بنا؟
تنسيق لوجستي
Please take this map of our resort for your reference.
يرجى أخذ هذه الخريطة لمنتجعنا كمرجع لك.
توجيه
The gym and sauna are located on the mezzanine floor.
يقع النادي الصحي والسونا في طابق الميزانين.
معلومات المرافق
We can store your valuables in the hotel’s main vault if you prefer.
يمكننا تخزين مقتنياتك الثمينة في خزنة الفندق الرئيسية إذا كنت تفضل ذلك.
أمان إضافي
The pool towels are provided at the entrance of the aquatic center.
يتم توفير مناشف المسبح عند مدخل المركز المائي.
تعليمات المسبح
Do you require a twin bed or a king-size bed configuration?
هل تحتاج إلى سريرين منفصلين أم سرير كبير بحجم ملكي؟
تأكيد الأثاث
Everything is set; we hope you have an exceptional stay.
كل شيء جاهز؛ نأمل أن تحظى بإقامة استثنائية.
خاتمة الترحيب
You can find the list of all hotel services on the TV menu.
يمكنك العثور على قائمة جميع خدمات الفندق في قائمة التلفاز.
معلومات رقمية
The air conditioning control is located on the wall next to the door.
يقع التحكم في تكييف الهواء على الحائط بجوار الباب.
تعليمات الغرفة
We provide 24-hour room service for your convenience.
نوفر خدمة الغرف على مدار 24 ساعة لراحتك.
خدمات الطعام
I am here to assist you whenever you need, night or day.
أنا هنا لمساعدتك وقتما تشاء، ليلاً أو نهاراً.
التزام بالخدمة
The business center is equipped with printers and scanners.
مركز الأعمال مجهز بطابعات وماسحات ضوئية.
خدمات مكتبية
We can arrange a private meeting room for you on the second floor.
يمكننا ترتيب غرفة اجتماعات خاصة لك في الطابق الثاني.
طلبات الأعمال
You can exchange major currencies at the reception counter.
يمكنك استبدال العملات الرئيسية عند مكتب الاستقبال.
خدمات مالية
The laundry bag and price list are inside the wardrobe.
حقيبة الغسيل وقائمة الأسعار موجودة داخل خزانة الملابس.
خدمة الملابس
Is there any specific pillow type you prefer (foam, feather, or firm)?
هل هناك نوع معين من الوسائد تفضله (فوم، ريش، أو صلبة)؟
تخصيص الراحة
We offer a turndown service between 6 PM and 8 PM.
نوفر خدمة تجهيز الغرفة للنوم بين 6 مساءً و8 مساءً.
خدمة المساء
Our shuttle bus to the shopping mall leaves every hour.
حافلة النقل الخاصة بنا إلى مجمع التسوق تغادر كل ساعة.
خدمات النقل
The nearest pharmacy is just a two-minute walk to the right.
أقرب صيدلية تبعد دقيقتين فقط مشياً على الأقدام جهة اليمين.
معلومات محلية
I can print your boarding pass for you right here.
يمكنني طباعة بطاقة صعود الطائرة لك هنا تماماً.
خدمة السفر
Would you like us to restock your mini-bar with specific beverages?
هل تود منا إعادة تزويد الميني بار بمشروبات معينة؟
طلب خاص
You can leave your key at the desk whenever you go out.
يمكنك ترك مفتاحك عند المكتب وقتما تخرج.
إجراء أمني
We have a doctor on call 24 hours a day for emergencies.
لدينا طبيب متاح للاتصال على مدار 24 ساعة للحالات الطارئة.
أمن صحي
The hotel main gates are locked at midnight for guest security.
تُغلق بوابات الفندق الرئيسية في منتصف الليل لضمان أمن الضيوف.
معلومات أمنية
Children under twelve can eat for free in our restaurant.
يمكن للأطفال دون سن الثانية عشرة الأكل مجاناً في مطعمنا.
عروض العائلات
We provide high chairs and baby cribs upon request.
نوفر مقاعد عالية وأسرة للأطفال عند الطلب.
مستلزمات أطفال
The housekeeping staff will visit your room around noon.
سيقوم موظفو التدبير المنزلي بزيارة غرفتك حوالي الظهر.
مواعيد التنظيف
If you need extra towels, please press the 'Service' button.
إذا كنت بحاجة إلى مناشف إضافية، يرجى الضغط على زر 'الخدمة'.
طلب مستلزمات
Our tap water is filtered and safe for drinking.
مياه الحنفية لدينا مفلترة وآمنة للشرب.
معلومات صحية
The concierge can help you with flower deliveries or gifts.
يمكن لموظف الكونسيرج مساعدتك في توصيل الزهور أو الهدايا.
خدمات خاصة
May I remind you to use the digital safe for your passport?
هل يمكنني تذكيرك باستخدام الخزنة الرقمية لجواز سفرك؟
تذكير أمني
We can provide an adapter if your plugs don't match our outlets.
يمكننا توفير محول إذا كانت مقابسك لا تتوافق مع منافذنا.
دعم تقني
The rooftop lounge is perfect for watching the sunset.
صالة السطح مثالية لمشاهدة غروب الشمس.
ترشيح ترفيهي
Is your room temperature to your liking so far?
هل درجة حرارة غرفتك تنال إعجابك حتى الآن؟
متابعة الرضا
We can arrange a local SIM card for your mobile phone.
يمكننا ترتيب الحصول على شريحة اتصال محلية لهاتفك المحمول.
خدمة اتصالات
The hotel bar hosts live music every Friday evening.
يستضيف بار الفندق موسيقى حية مساء كل جمعة.
فعاليات
Please don't hesitate to contact me if you feel unwell.
من فضلك لا تتردد في الاتصال بي إذا شعرت بوعكة صحية.
اهتمام شخصي
We have an iron and ironing board available for your use.
لدينا مكواة وطاولة مكواة متاحة لاستخدامك.
مستلزمات غرف
The emergency exits are clearly marked on the back of your door.
مخارج الطوارئ محددة بوضوح على ظهر باب غرفتك.
تعليمات سلامة
You can order a late-night snack from our special menu.
يمكنك طلب وجبة خفيفة في وقت متأخر من الليل من قائمتنا الخاصة.
خدمة طعام
The swimming pool area is strictly for hotel guests only.
منطقة المسبح مخصصة فقط لضيوف الفندق بشكل حصري.
سياسة الخصوصية
I can book a relaxing massage for you at the spa.
يمكنني حجز تدليك مريح لك في النادي الصحي.
حجز خدمات
Would you like to know about our loyalty program benefits?
هل تود معرفة مزايا برنامج الولاء الخاص بنا؟
تسويق الخدمات
Our hotel offers a same-day dry cleaning service.
يوفر فندقنا خدمة التنظيف الجاف في نفس اليوم.
خدمة سريعة
You can request a quiet zone room if you need to work.
يمكنك طلب غرفة في منطقة هادئة إذا كنت بحاجة للعمل.
طلب خاص
The coffee machine in your room is replenished every morning.
يتم إعادة تزويد ماكينة القهوة في غرفتك كل صباح.
خدمة المشروبات
We can provide a map of the local jogging tracks.
يمكننا توفير خريطة لمسارات الجري المحلية.
خدمة رياضية
Your feedback is very important for our quality improvement.
تعليقاتكم مهمة جداً لتحسين جودتنا.
طلب تقييم
I will check the status of your room change request.
سأتحقق من حالة طلبك لتغيير الغرفة.
متابعة طلب
Please keep your key card away from magnetic objects.
يرجى الاحتفاظ ببطاقة مفتاحك بعيداً عن الأجسام المغناطيسية.
نصيحة تقنية
It is our pleasure to ensure your stay is flawless.
من دواعي سرورنا ضمان أن تكون إقامتك خالية من العيوب.
عبارة لباقة
I will send a technician to check your internet connection.
سأرسل فنياً للتحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك.
حل مشكلة تقنية
We can extend your stay for two more nights as requested.
يمكننا تمديد إقامتك لليلتين إضافيتين كما طلبت.
تمديد الإقامة
Your new room will be ready by 2 PM; we will move your bags.
غرفتك الجديدة ستكون جاهزة في الثانية ظهراً؛ وسننقل حقائبك.
إجراء تغيير الغرفة
I apologize for the noise; I will contact the security team.
أعتذر عن الضجيج؛ سأتصل بفريق الأمن.
معالجة إزعاج
We have additional blankets if the room feels too cold.
لدينا أغطية إضافية إذا كانت الغرفة تبدو باردة جداً.
توفير راحة
I can arrange for a bucket of ice to be sent to your room.
يمكنني ترتيب إرسال دلو من الثلج إلى غرفتك.
طلب بسيط
Is there a specific wake-up time you would like for tomorrow?
هل هناك وقت محدد للإيقاظ تود ضبطه لغدٍ؟
تأكيد الإيقاظ
I have informed the kitchen about your seafood allergy.
لقد أبلغت المطبخ بشأن حساسيتك تجاه المأكولات البحرية.
تنسيق صحي
We can provide a wheelchair if you need help with mobility.
يمكننا توفير كرسي متحرك إذا كنت بحاجة للمساعدة في الحركة.
دعم حركي
The lost and found department is open during office hours.
قسم المفقودات مفتوح خلال ساعات العمل المكتبية.
مساعدة في مفقودات
I will double-check the billing error for you immediately.
سأتحقق من الخطأ في الفاتورة من أجلك فوراً.
معالجة خطأ مالي
Would you like me to call a taxi for your 6 PM appointment?
هل تود أن أطلب لك تاكسي لموعدك في السادسة مساءً؟
تنسيق مواعيد
We can store your luggage after you check out until your flight.
يمكننا تخزين حقائبك بعد المغادرة حتى موعد رحلتك.
خدمة تخزين
Your satisfaction is my personal commitment today.
رضاك هو التزامي الشخصي اليوم.
تأكيد الجودة
I have placed a 'Priority' tag on your maintenance request.
لقد وضعت علامة 'أولوية' على طلب الصيانة الخاص بك.
تسريع الخدمة
We have umbrellas available for rent at the reception.
لدينا مظلات متاحة للإيجار في الاستقبال.
مساعدة في الطقس
Can I suggest some local restaurants that offer vegetarian options?
هل يمكنني اقتراح بعض المطاعم المحلية التي توفر خيارات نباتية؟
نصيحة غذائية
The water pressure in the shower should be fixed now.
ضغط الماء في الدش يجب أن يكون قد تم إصلاحه الآن.
تأكيد صيانة
We can provide a physical copy of the hotel's safety manual.
يمكننا توفير نسخة مطبوعة من دليل السلامة الخاص بالفندق.
معلومات أمان
Would you like to sign up for our weekly guest social event?
هل تود التسجيل في فعاليتنا الاجتماعية الأسبوعية للضيوف؟
دعوة اجتماعية
I have noted your preference for a firm mattress.
لقد سجلت تفضيلك لمرتبة سرير صلبة.
تخصيص النوم
We can arrange for a private yoga instructor in the morning.
يمكننا الترتيب لمدرب يوغا خاص في الصباح.
خدمة لياقة
The hotel library is open for quiet reading and study.
مكتبة الفندق مفتوحة للقراءة الهادئة والدراسة.
مرافق هادئة
I will update your contact information in our system.
سأقوم بتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك في نظامنا.
إجراء إداري
Would you like us to print a detailed itinerary for your tour?
هل تود منا طباعة جدول زمني مفصل لجولتك؟
تنسيق سياحي
We offer a special discount for return guests on their next visit.
نقدم خصماً خاصاً للضيوف العائدين في زيارتهم القادمة.
عرض ولاء
Is the Wi-Fi speed sufficient for your video calls?
هل سرعة الواي فاي كافية لمكالمات الفيديو الخاصة بك؟
تحقق تقني
I will ensure that no calls are put through to your room until noon.
سأحرص على عدم تحويل أي مكالمات لغرفتك حتى الظهر.
حماية الخصوصية
We have a selection of international magazines in the lobby lounge.
لدينا مجموعة مختارة من المجلات العالمية في صالة البهو.
ترفيه
Can I assist you with any postal or courier services?
هل يمكنني مساعدتك في أي خدمات بريدية أو شحن سريع؟
خدمات بريدية
The hotel garden is a great place for a morning walk.
حديقة الفندق مكان رائع للمشي الصباحي.
اقتراح نشاط
I will check if there is a vacancy for an extra night.
سأتحقق مما إذا كان هناك شاغر لليلة إضافية.
تأكد من توافر
We can provide earplugs if the city noise bothers you.
يمكننا توفير سدادات أذن إذا كان ضجيج المدينة يزعجك.
حل مشكلة ضوضاء
Your room has been prepared with hypoallergenic materials.
لقد تم تجهيز غرفتك بمواد مضادة للحساسية.
رعاية صحية
I will personally verify your room before you move in.
سأقوم شخصياً بمعاينة غرفتك قبل انتقالك إليها.
ضمان جودة
We have a direct line to the airport shuttle coordinator.
لدينا خط مباشر مع منسق حافلات المطار.
تنسيق نقل
Could you please confirm the number of guests for dinner?
هل يمكنك من فضلك تأكيد عدد الضيوف للعشاء؟
تأكيد حجز
I will make sure your request is handled with discretion.
سأحرص على معالجة طلبك بسرية تامة.
خصوصية
We can arrange for a tailor to visit your room for measurements.
يمكننا الترتيب لمجيء خياط لغرفتك لأخذ القياسات.
خدمة فاخرة
The concierge desk can help with car rental arrangements.
مكتب الكونسيرج يمكنه المساعدة في ترتيبات استئجار السيارات.
خدمة تنقل
Good morning, are you ready to check out today?
صباح الخير، هل أنت مستعد لتسجيل المغادرة اليوم؟
بدء المغادرة
May I have your room number and the key cards, please?
هل يمكنني الحصول على رقم غرفتك وبطاقات المفاتيح من فضلك؟
استلام المفاتيح
How was your overall experience staying with us?
كيف كانت تجربتك الإجمالية خلال الإقامة معنا؟
استطلاع رأي
Did everything meet your expectations during your stay?
هل لبى كل شيء توقعاتك خلال إقامتك؟
سؤال عن الرضا
Did you use any of the items from the mini-bar last night?
هل استخدمت أي من محتويات الميني بار ليلة أمس؟
مراجعة الاستهلاك
I am printing your final statement now; please review the charges.
أقوم بطباعة كشف حسابك النهائي الآن؛ يرجى مراجعة الرسوم.
عرض الفاتورة
Are there any charges on the bill that you would like to clarify?
هل هناك أي رسوم في الفاتورة تود استيضاحها؟
شرح الفاتورة
Would you like to pay the balance with the card on file?
هل تود دفع الرصيد المتبقي بالبطاقة المسجلة لدينا؟
تأكيد الدفع
We accept all major credit cards and cash payments.
نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية والدفع النقدي.
خيارات الدفع
I have processed the payment; here is your receipt.
لقد قمت بمعالجة الدفع؛ إليك إيصالك.
إتمام العملية
Would you like a copy of the bill sent to your email?
هل تود إرسال نسخة من الفاتورة إلى بريدك الإلكتروني؟
خدمة رقمية
Is there any feedback you would like to leave for our management?
هل هناك أي ملاحظات تود تركها لإدارتنا؟
طلب تقييم
We can offer you a discount on your next visit for your loyalty.
يمكننا أن نقدم لك خصماً في زيارتك القادمة تقديراً لولائك.
مكافأة الضيف
Do you need any assistance with your luggage for departure?
هل تحتاج إلى أي مساعدة في حقائبك عند المغادرة؟
مساعدة ختامية
Our bellman can help you load your bags into the car.
يمكن لموظف الحقائب مساعدتك في تحميل حقائبك في السيارة.
خدمة المغادرة
Would you like me to call a taxi or a limousine for you?
هل تود أن أطلب لك تاكسي أو سيارة ليموزين؟
تنسيق نقل
The shuttle to the airport will be arriving in five minutes.
حافلة المطار ستصل خلال خمس دقائق.
تحديث موعد النقل
We hope you have a safe and pleasant journey home.
نأمل أن تحظى برحلة آمنة وممتعة إلى ديارك.
تمنيات طيبة
It was a pleasure having you stay with us.
لقد كان من دواعي سرورنا إقامتك معنا.
عبارة توديع
We look forward to welcoming you back very soon.
نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى في القريب العاجل.
دعوة للعودة
Did you enjoy our spa and dining facilities?
هل استمتعت بمرافق النادي الصحي والمطاعم لدينا؟
سؤال عن المرافق
I have canceled the pre-authorization on your credit card.
لقد قمت بإلغاء التفويض المسبق على بطاقة ائتمانك.
إجراء مالي ختامي
Is there anything we could have done better for you?
هل كان هناك أي شيء يمكننا القيام به بشكل أفضل من أجلك؟
تحسين الجودة
Please let us know if you have forgotten any items in the room.
يرجى إعلامنا إذا كنت قد نسيت أي أغراض في الغرفة.
تنبيه المفقودات
You can leave your car in the lot for another hour if you wish.
يمكنك ترك سيارتك في الموقف لساعة أخرى إذا رغبت.
عرض مرن
Here is a small farewell gift from our hotel management.
إليك هدية توديع بسيطة من إدارة الفندق.
لمسة فاخرة
We value your loyalty and hope to see you again.
نحن نقدر ولاءك ونأمل في رؤيتك مجدداً.
شكر ختامي
Your feedback on [Travel Website] would be greatly appreciated.
سنقدر جداً كتابة تقييمك على [موقع سفر].
دعم الـ SEO
Safe travels, and thank you for staying at [Hotel Name].
رحلة سعيدة، وشكراً لإقامتك في [اسم الفندق].
وداع رسمي
Have a wonderful day ahead!
نتمنى لك يوماً رائعاً!
خاتمة ودية

3. المطاعم والخدمات الغذائية (F&B) (180 جملة)

استخدام لغة وصفية للطعام (مثل Tender, Savory) يعزز تجربة الضيف في المطعم.
Welcome to [Restaurant Name], do you have a reservation for this evening?
مرحباً بكم في [اسم المطعم]، هل لديكم حجز لهذا المساء؟
استقبال الضيف
Under what name was the table reserved?
بأي اسم تم حجز الطاولة؟
التحقق من الحجز
I have a table for four ready for you; please follow me.
لدي طاولة لأربعة أشخاص جاهزة لكم؛ تفضلوا بملاحقتي.
توجيه للطاولة
Would you prefer to dine indoors or on the terrace?
هل تفضلون تناول الطعام في الداخل أم في الشرفة؟
تخيير المكان
May I take your coat and store it in our cloakroom?
هل يمكنني أخذ معطفك ووضعه في خزانة المعاطف؟
إتيكيت المطاعم الفاخرة
Is this table to your liking, or would you prefer a window seat?
هل تنال هذه الطاولة إعجابكم، أم تفضلون مقعداً بجوار النافذة؟
تأكيد الرضا
Please make yourselves comfortable; your server will be with you shortly.
تفضلوا بالجلوس براحة؛ سيكون النادل معكم قريباً.
ترحيب أولي
May I offer you a drink to start while you look over the menu?
هل يمكنني تقديم مشروب لتبدأوا به بينما تتصفحون القائمة؟
ضيافة مبدئية
We have a special tasting menu tonight; would you like to hear about it?
لدينا قائمة تذوق خاصة الليلة؛ هل تودون معرفة المزيد عنها؟
عرض قائمة خاصة
Allow me to pull out the chair for you, madam.
اسمح لي بسحب الكرسي لكِ يا سيدتي.
خدمة فاخرة
Here is our extensive wine list for your consideration.
إليكم قائمة النبيذ الواسعة لتطلعوا عليها.
تقديم قائمة المشروبات
Are you celebrating a special occasion with us today?
هل تحتفلون بمناسبة خاصة معنا اليوم؟
اهتمام شخصي
I will bring some fresh bread and butter for the table.
سأحضر بعض الخبز الطازج والزبدة للطاولة.
ضيافة مجانية
Would you like still or sparkling mineral water?
هل تودون ماءً معدنياً عادياً أم فواراً؟
طلب الماء
Our dress code for dinner is smart casual, thank you for complying.
زينا الرسمي للعشاء هو الأنيق غير الرسمي، شكراً لالتزامكم.
توضيح القواعد
The restroom is located through those doors and to the right.
تقع دورة المياه عبر تلك الأبواب وإلى اليمين.
توجيه
I’ll give you a few more minutes to decide on your appetizers.
سأعطيكم بضع دقائق إضافية لتقرروا بشأن المقبلات.
إعطاء مساحة
Can I recommend our signature cocktail for this evening?
هل يمكنني ترشيح كوكتيلنا الخاص لهذا المساء؟
ترشيح مشروبات
We offer a variety of non-alcoholic mocktails as well.
نقدم مجموعة متنوعة من الكوكتيلات غير الكحولية أيضاً.
خيارات بديلة
I see you have a child with us; would you like a high chair?
أرى أن معكم طفلاً؛ هل تودون كرسياً مرتفعاً؟
خدمة العائلات
Please let me know if you have any immediate requests.
يرجى إعلامي إذا كان لديكم أي طلبات فورية.
عرض مساعدة
The chef is preparing a small amuse-bouche for you to enjoy.
يقوم الشيف بتحضير مقبلات صغيرة مجانية لتستمتعوا بها.
لمسة راقية
I will be your primary server tonight; my name is [Name].
سأكون نادلكم الرئيسي الليلة؛ اسمي [الاسم].
تعريف بالنفس
Our restaurant features live piano music starting at 8 PM.
يتميز مطعمنا بموسيقى بيانو حية تبدأ في الثامنة مساءً.
معلومات الأجواء
Would you like a copy of the menu in another language?
هل تودون نسخة من القائمة بلغة أخرى؟
دعم لغات
We take great pride in our locally sourced ingredients.
نحن فخورون جداً بمكوناتنا المستمدة من مصادر محلية.
جملة تسويقية
Is the lighting at the table comfortable for you?
هل الإضاءة عند الطاولة مريحة لكم؟
اهتمام بالراحة
I will return to take your order whenever you are ready.
سأعود لأخذ طلبكم وقتما كنتم مستعدين.
صبر ولباقة
Please enjoy the view while we prepare your drinks.
يرجى الاستمتاع بالإطلالة بينما نحضر مشروباتكم.
تلطيف وقت الانتظار
We offer a complimentary valet service for our dining guests.
نوفر خدمة ركن سيارات مجانية لضيوفنا المتناولين للطعام.
خدمات إضافية
May I present the specials of the day?
هل يمكنني تقديم أطباق اليوم الخاصة؟
عرض المنيو
The soup of the day is a creamy roasted tomato.
شوربة اليوم هي الطماطم المشوية بالكريمة.
معلومات الطبق
We have several gluten-free options available on the menu.
لدينا عدة خيارات خالية من الجلوتين متاحة في القائمة.
خيارات صحية
I will ensure your table remains clear and comfortable.
سأحرص على أن تبقى طاولتكم مرتبة ومريحة.
التزام بالخدمة
Would you like me to explain any of the culinary techniques used?
هل تودون أن أشرح أي من تقنيات الطهي المستخدمة؟
شرح تعليمي
Our kitchen is open until 11 00 PM tonight. 00 مساءً الليلة.
معلومات الوقت
I’ve placed a small candle on your table for the ambiance.
لقد وضعت شمعة صغيرة على طاولتكم لإضافة جو رومانسي.
لمسة جمالية
Please scan this QR code for our digital menu and allergens list.
يرجى مسح هذا الرمز للقائمتنا الرقمية وقائمة مسببات الحساسية.
تقنية حديثة
I hope you are having a wonderful evening so far.
أتمنى أن تكونوا مستمتعين بليلتكم حتى الآن.
متابعة ودية
It’s a pleasure to serve you this evening.
إنه لمن دواعي سروري خدمتكم هذا المساء.
عبارة لباقة
Are you ready to order your main courses now?
هل أنتم جاهزون لطلب أطباقكم الرئيسية الآن؟
بدء الطلب الرئيسي
How would you like your steak prepared rare, medium, or well-done? خفيف، متوسط، أم مطهو جيداً؟
تخصيص الطهو
Do you have any food allergies we should inform the chef about?
هل لديكم أي حساسية من الطعام يجب أن نبلغ الشيف بها؟
سؤال الأمان
Would you like any side dishes, such as truffle fries or grilled asparagus?
هل تودون أي أطباق جانبية، مثل بطاطس الترفل أو الهليون المشوي؟
بيع إضافي
Can I recommend a wine that complements your choice of fish?
هل يمكنني ترشيح نبيذ يكمل اختيارك من السمك؟
ترشيح متوافق
Is there any ingredient in this dish you would like to omit?
هل هناك أي مكون في هذا الطبق تود حذفه؟
تعديل الطلب
The lobster is freshly caught and highly recommended today.
الاستاكوزا صيد طازج وموصى بها بشدة اليوم.
اقتراح الشيف
Would you like your salad served before or with the main course?
هل تودون تقديم السلطة قبل أم مع الطبق الرئيسي؟
تنسيق التقديم
Does anyone at the table require a vegetarian or vegan menu?
هل يحتاج أي شخص على الطاولة إلى قائمة نباتية؟
تفضيلات غذائية
I will double-check with the kitchen to ensure no nuts are used.
سأتحقق مرتين من المطبخ لضمان عدم استخدام أي مكسرات.
تأكيد الأمان
Would you like to try our signature appetizer to share?
هل تودون تجربة مقبلاتنا الخاصة للمشاركة؟
اقتراح مشاركة
Our portions are quite generous; would you like me to explain the sizes?
أحجام أطباقنا كبيرة نوعاً ما؛ هل تود أن أشرح لك الأحجام؟
توضيح الكمية
Can I take the menus from you now?
هل يمكنني أخذ القوائم منكم الآن؟
تنظيم الطاولة
I have written down your order one ribeye and one sea bass. طبق ريب آي وطبق سيباس.
تأكيد الطلب
Would you like to keep the wine list for later?
هل تودون الاحتفاظ بقائمة المشروبات لوقت لاحق؟
عرض متابعة
The preparation for the soufflé takes 20 minutes; should I order it now?
تحضير السوفليه يستغرق 20 دقيقة؛ هل أطلبه الآن؟
إدارة وقت التحلية
Do you prefer your dressing on the side or tossed in the salad?
هل تفضل الصلصة جانباً أم ممزوجة في السلطة؟
تفاصيل التقديم
Would you like to substitute the fries for a fresh garden salad?
هل تود استبدال البطاطس المقلية بسلطة خضراء طازجة؟
تبديل خيارات
The chef recommends this dish to be served medium-rare for the best flavor.
يوصي الشيف بتقديم هذا الطبق مطهواً بشكل 'متوسط-خفيف' لأفضل نكهة.
نصيحة مهنية
Are you interested in our selection of artisanal cheeses?
هل أنتم مهتمون بمجموعتنا المختارة من الأجبان الحرفية؟
عرض إضافي
I will place your order with the kitchen immediately.
سأضع طلبكم في المطبخ فوراً.
تأكيد البدء
Would you like another round of drinks while you wait?
هل تودون جولة أخرى من المشروبات أثناء الانتظار؟
زيادة الطلب
I noticed you've finished your water; shall I bring another bottle?
لاحظت أنكم أنهيتم الماء؛ هل أحضر زجاجة أخرى؟
خدمة استباقية
The pasta is handmade daily by our Italian chef.
الباستا مصنوعة يدوياً يومياً بواسطة شيفنا الإيطالي.
معلومات الجودة
Is there a specific time you would like the main course to be served?
هل هناك وقت محدد تودون فيه تقديم الطبق الرئيسي؟
تنسيق التوقيت
I will ensure your meal is prepared exactly to your liking.
سأحرص على تحضير وجبتك تماماً كما تحب.
طمأنة الضيف
Would you like to see our dessert menu after your meal?
هل تودون رؤية قائمة الحلويات بعد وجبتكم؟
تمهيد للتحلية
Can I offer you a fresh lemon wedge for your seafood?
هل يمكنني تقديم قطعة ليمون طازجة للمأكولات البحرية؟
اهتمام بالتفاصيل
Our sauces are all made in-house from scratch.
جميع صوصاتنا مصنوعة محلياً من الصفر.
معلومات مطبخ
Would you like your coffee served with your dessert or after?
هل تود تقديم قهوتك مع الحلوى أم بعدها؟
تنسيق تقديم
I can recommend a sweet dessert wine to pair with the chocolate cake.
يمكنني ترشيح نبيذ تحلية حلو ليتناسب مع كعكة الشوكولاتة.
ترشيح تحلية
Do you require any condiments like mustard, ketchup, or hot sauce?
هل تحتاجون لأي توابل مثل الخردل، الكاتشب، أو الشطة؟
طلب إضافات
I will bring some extra napkins for the table.
سأحضر بعض المناديل الإضافية للطاولة.
خدمة مائدة
The chef can prepare a smaller portion for your child if you wish.
يمكن للشيف تحضير حصة أصغر لطفلك إذا كنت ترغب.
خدمة أطفال
Would you like your tea served with honey, milk, or lemon?
هل تود تقديم الشاي مع العسل، الحليب، أم الليمون؟
تخصيص المشروبات
The steak comes with a choice of peppercorn or mushroom sauce.
يأتي اللحم مع خيار من صوص الفلفل أو صوص المشروم.
توضيح الخيارات
I will make sure your request for a quiet corner is respected.
سأحرص على احترام طلبك في الحصول على ركن هادئ.
احترام رغبة
Would you like to hear about our organic tea selection?
هل تودون معرفة المزيد عن مجموعتنا من الشاي العضوي؟
عرض خيارات صحية
I’ll check the availability of the daily catch for you.
سأتحقق من توافر صيد اليوم من أجلك.
تحقق من المخزون
Excellent choice; that is a personal favorite of many guests.
اختيار ممتاز؛ هذا الطبق هو المفضل شخصياً للعديد من الضيوف.
تعزيز الاختيار
The risotto takes a bit more time to prepare as it's made to order.
الريزوتو يستغرق وقتاً أطول قليلاً لأنه يُحضر عند الطلب.
إدارة توقعات
Would you like your bread toasted or warm?
هل تود خبزك محممصاً أم دافئاً؟
تخصيص الخبز
I can provide a digital tablet for pictures of our dishes.
يمكنني توفير جهاز لوحي رقمي لرؤية صور أطباقنا.
خدمة رقمية
Is the spice level of the curry acceptable for you?
هل مستوى حرارة (بهارات) الكاري مقبول بالنسبة لك؟
تحقق من المذاق
We use only premium olive oil in our salad dressings.
نحن نستخدم فقط زيت زيتون ممتاز في تتبيلات السلطة.
معلومات جودة
Would you like to try a sample of the house wine before ordering?
هل تود تجربة عينة من نبيذ المطعم قبل الطلب؟
عرض تذوق
I will inform the sommelier to assist you with your selection.
سأبلغ خبير المشروبات لمساعدتكم في اختياركم.
خدمة تخصصية
Are you ready to enjoy your dining experience?
هل أنتم مستعدون للاستمتاع بتجربة الطعام؟
جملة انتقالية
I will be right back with your drinks.
سأعود فوراً بمشروباتكم.
تأكيد العودة
Please let me know if you would like to change your order.
يرجى إعلامي إذا كنتم تودون تغيير طلبكم.
مرونة الخدمة
We offer decaffeinated coffee and herbal teas as well.
نقدم قهوة خالية من الكافيين وشاي أعشاب أيضاً.
خيارات بديلة
I’ve noted that you prefer your meal without onions.
لقد سجلت أنك تفضل وجبتك بدون بصل.
تأكيد تعديل
Would you like to order any appetizers while you wait for the main guest?
هل تودون طلب أي مقبلات بينما تنتظرون الضيف الرئيسي؟
إدارة انتظار
I will ensure your table is refreshed before the next course.
سأحرص على تنظيف طاولتكم وتجديدها قبل الطبق القادم.
نظافة المائدة
The duck is glazed with a honey-orange reduction.
البط مغطى بصوص العسل والبرتقال المركز.
وصف الطبق
Would you like me to recommend a dessert for the kids?
هل تود أن أرشح حلوى للأطفال؟
خدمة عائلات
I will personally oversee the preparation of your special request.
سأشرف شخصياً على تحضير طلبكم الخاص.
التزام شخصي
We have a fine selection of single-origin coffees.
لدينا مجموعة رائعة من القهوة أحادية المصدر.
معلومات كافية
Would you like to see our cigar and digestive menu?
هل تودون رؤية قائمة السجائر والمشروبات الهاضمة؟
خدمة بعد العشاء
I am here to make your meal perfect.
أنا هنا لجعل وجبتك مثالية.
وعد بالجودة
Pardon the interruption, here are your appetizers.
عذراً على المقاطعة، إليكم المقبلات الخاصة بكم.
تقديم الطعام
Is everything to your satisfaction so far?
هل كل شيء ينال رضاكم حتى الآن؟
فحص الرضا
I hope you’re enjoying the flavors of our signature dish.
أتمنى أن تكونوا مستمتعين بنكهات طبقنا الخاص.
تعليق ودي
Would you like me to bring more bread or butter?
هل تودون أن أحضر المزيد من الخبز أو الزبدة؟
عرض مستمر
Careful, the plate is very hot.
احذر، الطبق ساخن جداً.
تحذير سلامة
Allow me to pour more wine for you.
اسمح لي بصب المزيد من المشروب لك.
خدمة المشروبات
I’ll clear these plates from the table, if you’re finished.
سأقوم برفع هذه الأطباق من الطاولة، إذا كنتم انتهيتم.
رفع الأطباق
Would you like to take a short break before the main course?
هل تودون أخذ استراحة قصيرة قبل الطبق الرئيسي؟
تنسيق الوقت
I apologize for the delay; your meal will be out in just a few minutes.
أعتذر عن التأخير؛ ستكون وجبتكم جاهزة خلال بضع دقائق فقط.
اعتذار عن تأخير
Is the steak cooked exactly as you requested?
هل اللحم مطهو تماماً كما طلبت؟
تأكيد الجودة
I’m very sorry the dish is not to your liking; I will replace it immediately.
أنا آسف جداً لأن الطبق لم ينل إعجابك؛ سأقوم باستبداله فوراً.
معالجة شكوى
Would you like me to take this back to the kitchen and have it warmed up?
هل تود أن أعيد هذا للمطبخ ليتم تسخينه؟
حل مشكلة بسيطة
I will inform the chef of your feedback right away.
سأبلغ الشيف بملاحظاتك على الفور.
نقل الملاحظات
Please accept this complimentary dessert as an apology for the mistake.
يرجى قبول هذه الحلوى المجانية كاعتذار عن الخطأ.
امتصاص غضب
I will remove this item from your bill due to the inconvenience.
سأقوم بحذف هذا الصنف من فاتورتك بسبب الإزعاج.
تعويض مالي
Is there anything else I can bring to make your experience better?
هل هناك أي شيء آخر يمكنني إحضاره لجعل تجربتكم أفضل؟
محاولة إرضاء
I’ll bring some fresh cutlery for your main course.
سأحضر أدوات مائدة نظيفة لطبقكم الرئيسي.
تجديد المائدة
Would you like a fresh napkin?
هل تود منديلاً نظيفاً؟
اهتمام بالنظافة
I will refill your water glass for you.
سأقوم بإعادة ملء كأس الماء لك.
خدمة مستمرة
I apologize for the confusion regarding your order.
أعتذر عن اللبس بخصوص طلبكم.
اعتذار مهني
We appreciate your patience while we resolve this issue.
نحن نقدر صبركم بينما نقوم بحل هذه المشكلة.
شكر على الصبر
I will make sure the manager is aware of your comments.
سأحرص على إبلاغ المدير بملاحظاتك.
تصعيد الملاحظة
Is the music volume acceptable for you?
هل مستوى صوت الموسيقى مقبول بالنسبة لكم؟
تحقق من البيئة
I’ve brought some extra sauce on the side, as you requested.
لقد أحضرت بعض الصوص الإضافي جانباً، كما طلبت.
تلبية طلب
Would you like me to carve the meat for you at the table?
هل تود أن أقوم بتقطيع اللحم لك عند الطاولة؟
خدمة طاولة
I will replace the dropped napkin with a clean one immediately.
سأستبدل المنديل الذي سقط بآخر نظيف فوراً.
خدمة سريعة
We hope you are enjoying the atmosphere tonight.
نأمل أن تكونوا مستمتعين بالأجواء الليلة.
عبارة ودية
I will be checking on you periodically, but please wave if you need me.
سأقوم بتفقدكم بين الحين والآخر، ولكن يرجى الإشارة لي إذا احتجتموني.
توازن الخدمة
Our goal is to provide you with a flawless dining experience.
هدفنا هو تزويدكم بتجربة طعام خالية من العيوب.
تأكيد الجودة
I will check with the bar on the status of your drinks.
سأتحقق من البار بخصوص حالة مشروباتكم.
متابعة الطلب
Would you like to try a different side dish instead?
هل تود تجربة طبق جانبي مختلف بدلاً من ذلك؟
عرض بديل
I apologize; we have just run out of the daily special.
أعتذر؛ لقد نفد طبق اليوم الخاص للتو.
إبلاغ بنقص
Is there a particular table you would like to move to?
هل هناك طاولة معينة تود الانتقال إليها؟
مرونة مكانية
I’ll bring a fresh glass for your new wine.
سأحضر كأساً نظيفاً لمشروبك الجديد.
إتيكيت التقديم
The chef is personally preparing a replacement for you.
الشيف يقوم شخصياً بتحضير بديل لك.
اهتمام خاص
Thank you for bringing that to our attention.
شكراً للفت انتباهنا لذلك.
رد على ملاحظة
I will make sure your table remains tidy and clean.
سأحرص على أن تبقى طاولتكم مرتبة ونظيفة.
نظافة مستمرة
Would you like me to bring the dessert tray for you to see?
هل تود أن أحضر صينية الحلويات لتراها؟
عرض الحلويات
I hope the meal lived up to your expectations.
أتمنى أن تكون الوجبة قد ارتقت لتوقعاتكم.
تحقق ختامي
It is our pleasure to accommodate your requests.
من دواعي سرورنا تلبية طلباتكم.
عبارة لباقة
Good evening, Room Service, how may I assist you?
مساء الخير، خدمة الغرف، كيف يمكنني مساعدتكم؟
رد هاتفي
May I have your room number and the number of guests dining?
هل يمكنني الحصول على رقم غرفتك وعدد الأشخاص الذين سيتناولون الطعام؟
تحقق من البيانات
Would you like to order from our all-day dining menu?
هل تود الطلب من قائمتنا المتاحة طوال اليوم؟
عرض القائمة
I will repeat your order back to you to ensure accuracy.
سأقوم بتكرار طلبك لك لضمان الدقة.
تأكيد الطلب
Your meal will be delivered to your room in approximately 30 minutes.
سيتم إيصال وجبتك لغرفتك خلال 30 دقيقة تقريباً.
تحديد الوقت
Is there any specific time you would like your breakfast served tomorrow?
هل هناك وقت محدد تودون فيه تقديم الإفطار غداً؟
تنسيق مسبق
Would you like your coffee/tea delivered with your meal or earlier?
هل تود إيصال القهوة/الشاي مع الوجبة أم قبلها؟
تنسيق تقديم
Room Service! May I enter to set up your dining table?
خدمة الغرف! هل يمكنني الدخول لتجهيز طاولة الطعام؟
استئذان دخول
Where would you like me to set up the tray or the trolley?
أين تود أن أضع الصينية أو العربة؟
تنسيق المكان
I’ve brought the condiments and extra napkins as you requested.
لقد أحضرت التوابل والمناديل الإضافية كما طلبت.
تلبية تفاصيل
Please dial extension 888 once you are finished for tray collection.
يرجى الاتصال بالتحويلة 888 فور انتهائكم لجمع الصواني.
تعليمات ما بعد الأكل
Would you like me to pour the coffee for you now?
هل تود أن أصب لك القهوة الآن؟
خدمة شخصية
The bill for the room service will be charged to your room account.
سيتم احتساب فاتورة خدمة الغرف على حساب غرفتك.
توضيح مالي
Please sign here to acknowledge the delivery of your order.
يرجى التوقيع هنا لتأكيد استلام طلبكم.
توثيق الاستلام
Is there anything else you need before I leave your room?
هل هناك أي شيء آخر تحتاجه قبل أن أغادر غرفتك؟
عرض مساعدة ختامي
Enjoy your meal in the privacy of your suite.
استمتع بوجبتك في خصوصية جناحك.
تمنيات طيبة
I have included some complimentary chocolates with your evening order.
لقد أضفت بعض الشوكولاتة المجانية مع طلبك المسائي.
لمسة ضيافة
Would you like me to open the wine bottle for you?
هل تود أن أفتح لك زجاجة المشروب؟
خدمة مهنية
We offer a selection of late-night snacks after midnight.
نقدم مجموعة مختارة من الوجبات الخفيفة المتأخرة بعد منتصف الليل.
معلومات توفر
I will make sure your breakfast order is placed for tomorrow morning.
سأحرص على تسجيل طلب إفطارك لصباح الغد.
تنسيق مستقبلي
Would you like a wake-up call with your breakfast delivery?
هل تود مكالمة إيقاظ مع إيصال الإفطار؟
خدمة مزدوجة
I have brought a fresh set of cutlery for your convenience.
لقد أحضرت طقماً نظيفاً من أدوات المائدة لراحتك.
توفير مستلزمات
The ice bucket you requested is here.
دلو الثلج الذي طلبته موجود هنا.
تلبية طلب بسيط
I apologize for the wait; we had a high volume of orders.
أعتذر عن الانتظار؛ كان لدينا ضغط كبير في الطلبات.
اعتذار مهني
Is the food temperature to your satisfaction?
هل درجة حرارة الطعام تنال رضاك؟
تحقق من الجودة
Are you ready for the bill, or would you like another coffee?
هل أنتم جاهزون للحساب، أم تودون قهوة أخرى؟
تمهيد للفاتورة
I will bring the bill to your table immediately.
سأحضر الفاتورة إلى طاولتكم فوراً.
تلبية طلب الحساب
Would you like to pay by card, cash, or charge it to your room?
هل تودون الدفع بالبطاقة، نقداً، أم تسجيله على الغرفة؟
خيارات الدفع
Is there a specific way you would like to split the bill?
هل هناك طريقة معينة تودون بها تقسيم الفاتورة؟
تقسيم الحساب
I have applied the discount as we discussed earlier.
لقد قمت بتطبيق الخصم كما ناقشنا سابقاً.
تعديل مالي
Here is your receipt; thank you for dining with us.
إليكم الإيصال؛ شكراً لتناولكم الطعام معنا.
تسليم الإيصال
We hope you had a memorable dining experience tonight.
نأمل أن تكونوا قد حظيتم بتجربة طعام لا تُنسى الليلة.
عبارة ختامية
Would you like me to arrange a taxi for your return to the hotel/home?
هل تود أن أرتب لك تاكسي لعودتك للفندق/البيت؟
خدمة نقل
It was an absolute pleasure serving you this evening.
لقد كان من دواعي سروري المطلق خدمتكم هذا المساء.
توديع لبق
We look forward to welcoming you back to [Restaurant Name] soon.
نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في [اسم المطعم] قريباً.
دعوة للعودة
Safe travels and have a wonderful night ahead.
رحلة سعيدة ونتمنى لك ليلة رائعة.
تمنيات ختامية
Thank you for your generous feedback; I will share it with the team.
شكراً لملاحظاتك الكريمة؛ سأشاركها مع الفريق.
شكر على التقييم
Please let us know if you would like to reserve a table for tomorrow.
يرجى إعلامنا إذا كنتم تودون حجز طاولة لغدٍ.
عرض حجز مستقبلي
Everything is settled; have a pleasant walk back.
كل شيء تم تسويته؛ نتمنى لك عودة ممتعة سيراً.
خاتمة ودية
Goodbye, and we hope to see you again very soon.
وداعاً، ونأمل رؤيتكم مرة أخرى في القريب العاجل.
وداع رسمي

4. خدمات الكونسيرج والإرشاد السياحي (100 جملة)

الكونسيرج هو سفير المدينة؛ قدم المعلومات بثقة واحترافية عالية.
I would be more than happy to assist you with your sightseeing plans for today.
سأكون سعيداً جداً بمساعدتكم في خططكم لمشاهدة معالم المدينة لهذا اليوم.
عرض خدمة الكونسيرج
What kind of cuisine or atmosphere are you in the mood for this evening?
ما نوع الطعام أو الأجواء التي ترغبون بها هذا المساء؟
تحديد ذوق الضيف
I highly recommend [Restaurant Name]; it is famous for its exquisite local dishes.
أوصي بشدة بـ [اسم المطعم]؛ فهو مشهور بأطباقه المحلية الرائعة.
توصية بمطعم
Would you like me to secure a reservation on your behalf?
هل تود أن أقوم بتأمين حجز نيابة عنك؟
عرض القيام بالحجز
I can book tickets for the museum to help you avoid the long queues.
يمكنني حجز تذاكر المتحف لمساعدتك في تجنب الطوابير الطويلة.
تسهيل الزيارة
Are you interested in any particular cultural events or live performances?
هل أنتم مهتمون بأي فعاليات ثقافية أو عروض حية معينة؟
استكشاف الاهتمامات
The tickets for the opera are usually sold out weeks in advance; shall I check availability?
تذاكر الأوبرا عادة ما تُباع قبل أسابيع؛ هل أتحقق من التوفر؟
تنبيه وحجز
I can arrange a private guide who speaks your language for the tour.
يمكنني ترتيب مرشد خاص يتحدث لغتك للجولة.
توفير مرشد
Would you like a table with a view of the skyline or the waterfront?
هل تود طاولة بإطلالة على أفق المدينة أم على الواجهة البحرية؟
تخصيص الحجز
This gallery is a must-visit for anyone interested in contemporary art.
هذا المعرض وجهة لا بد من زيارتها لأي شخص مهتم بالفن المعاصر.
توصية فنية
I suggest visiting the old town early in the morning to beat the crowds.
أقترح زيارة المدينة القديمة في الصباح الباكر لتجنب الزحام.
نصيحة توقيت
There is a beautiful rooftop bar nearby that offers a panoramic view.
يوجد بار رائع على السطح قريب من هنا يوفر إطلالة بانورامية.
ترشيح مكان
I can print out a personalized itinerary for your day trip to the countryside.
يمكنني طباعة جدول زمني مخصص لرحلتك اليومية إلى الريف.
تنظيم رحلة
Would you like me to check the schedule for the evening harbor cruise?
هل تود أن أتحقق من جدول رحلة الميناء المسائية؟
حجز رحلة بحرية
We have a partnership with local spas that offers exclusive discounts to our guests.
لدينا شراكة مع نوادي صحية محلية توفر خصومات حصرية لضيوفنا.
مزايا الضيوف
I will confirm your dinner reservation and send a notification to your suite.
سأؤكد حجز العشاء الخاص بك وأرسل إشعاراً إلى جناحك.
تأكيد الخدمة
This area is famous for its historical architecture and vibrant artisan markets.
تشتهر هذه المنطقة بهندستها المعمارية التاريخية وأسواق الحرفيين النابضة بالحياة.
وصف سياحي
If you enjoy shopping, the main luxury district is only ten minutes away by car.
إذا كنت تستمتع بالتسوق، فإن منطقة الفخامة الرئيسية تبعد عشر دقائق فقط بالسيارة.
توجيه للتسوق
Is there a specific budget you have in mind for the private tour?
هل هناك ميزانية محددة في ذهنك للجولة الخاصة؟
تخصيص الميزانية
I can recommend some hidden gems that tourists usually miss.
يمكنني ترشيح بعض الأماكن الرائعة المخفية التي يتجاهلها السياح عادة.
نصائح خبراء
The botanical gardens are especially beautiful this time of year.
الحدائق النباتية جميلة بشكل خاص في هذا الوقت من العام.
نصيحة موسمية
Would you like me to arrange a floral delivery for a special occasion?
هل تود أن أرتب لك إرسال زهور لمناسبة خاصة؟
طلب خاص
I can provide a digital tablet with high-resolution maps of the city.
يمكنني توفير جهاز لوحي رقمي بخرائط عالية الدقة للمدينة.
دعم تقني سياحي
The local jazz club is highly rated by our frequent visitors.
نادي الجاز المحلي يحظى بتقييم عالٍ من زوارنا الدائمين.
توصية ترفيهية
I will make sure your tickets are waiting for you at the front desk.
سأحرص على أن تكون تذاكرك بانتظارك في مكتب الاستقبال.
تأكيد استلام
Do you prefer a group tour or a more intimate private experience?
هل تفضل جولة جماعية أم تجربة خاصة أكثر خصوصية؟
تحديد نوع الجولة
I can coordinate with our driver for your full-day excursion.
يمكنني التنسيق مع سائقنا بخصوص رحلتك طوال اليوم.
تنسيق نقل
This restaurant requires a specific dress code; would you like the details?
هذا المطعم يتطلب زياً رسمياً معيناً؛ هل تود معرفة التفاصيل؟
تنبيه للضيف
The sunset from the historical fort is truly breathtaking.
الغروب من الحصن التاريخي يخطف الأنفاس حقاً.
وصف معلم
I can book a professional photographer to accompany you if you wish.
يمكنني حجز مصور محترف لمرافقتكم إذا كنتم ترغبون.
خدمة إضافية فاخرة
Would you like to know about the city’s best-kept culinary secrets?
هل تود معرفة أفضل أسرار المدينة في فن الطهي؟
عرض معلومات حصرية
I will handle the booking for the theater tonight; please enjoy your day.
سأتولى عملية الحجز للمسرح الليلة؛ يرجى الاستمتاع بيومك.
تحمل المسؤولية
Are you interested in a wine tasting session at a local vineyard?
هل أنتم مهتمون بجلسة تذوق في أحد مزارع المنطقة؟
اقتراح نشاط
I suggest taking the cable car for the best aerial views of the city.
أقترح ركوب العربة المعلقة (التلفريك) لأفضل إطلالات جوية للمدينة.
نصيحة مشاهدة
I am here until the evening to assist with any further changes.
أنا موجود هنا حتى المساء للمساعدة في أي تغييرات إضافية.
تحديد المتاحة
To reach the main square, exit the hotel and turn right at the first corner.
للوصول إلى الساحة الرئيسية، اخرج من الفندق وانعطف يميناً عند أول زاوية.
وصف طريق
Continue straight for two blocks until you see the cathedral on your left.
استمر في السير للأمام لمسافتين حتى ترى الكاتدرائية على يسارك.
توجيه دقيق
The museum is within walking distance, approximately a fifteen-minute stroll.
المتحف يقع على مسافة قريبة للمشي، حوالي خمس عشرة دقيقة سيراً.
تقدير مسافة
It is much faster to take the subway during the rush hour period.
من الأسرع بكثير ركوب مترو الأنفاق خلال فترة ذروة الازدحام.
نصيحة مواصلات
The entrance to the palace is located on the north side of the garden.
مدخل القصر يقع في الجانب الشمالي من الحديقة.
تحديد موقع
You can’t miss the monument; it’s the tallest structure in the skyline.
لا يمكنك أن تخطئ النصب التذكاري؛ فهو أطول بناء في أفق المدينة.
علامة مميزة
The easiest way to get to the airport is by our hotel shuttle.
أسهل طريقة للوصول للمطار هي عبر حافلة الفندق.
توجيه للمطار
Please be mindful of your belongings in the crowded tourist districts.
يرجى الانتباه لمقتنياتكم في المناطق السياحية المزدحمة.
نصيحة أمنية
The walk along the riverbank is very scenic and highly recommended at sunset.
المشي على طول ضفة النهر يتميز بمناظر خلابة وموصى به بشدة عند الغروب.
توصية ترفيهية
I will mark the exact location of the pharmacy on this map for you.
سأقوم بتحديد الموقع الدقيق للصيدلية على هذه الخريطة من أجلك.
استخدام الخريطة
The last train for the day leaves the central station at midnight.
آخر قطار لهذا اليوم يغادر المحطة المركزية في منتصف الليل.
معلومات توقيت
There is a stunning viewpoint at the top of the hill reachable by taxi.
توجد نقطة مشاهدة مذهلة في قمة التل يمكن الوصول إليها بالتاكسي.
وصف موقع
The old market is the heart of the city's traditional atmosphere.
السوق القديم هو قلب الأجواء التقليدية للمدينة.
وصف طابع المكان
I suggest taking a light jacket as the temperature drops by the water.
أقترح أخذ سترة خفيفة لأن درجة الحرارة تنخفض بجانب الماء.
نصيحة طقس
The local artisans sell unique handmade souvenirs in that narrow alley.
يبيع الحرفيون المحليون هدايا تذكارية يدوية فريدة في ذلك الزقاق الضيق.
نصيحة تسوق
The main park offers several jogging tracks and quiet areas for relaxation.
توفر الحديقة الرئيسية عدة مسارات للجري ومناطق هادئة للاسترخاء.
وصف مرفق خارجي
Is this destination within walking distance for you, or shall I call a car?
هل هذه الوجهة تقع على مسافة قريبة للمشي بالنسبة لك، أم أطلب سيارة؟
تخيير الضيف
The bridge offers a wonderful opportunity for photography enthusiasts.
يوفر الجسر فرصة رائعة لهواة التصوير الفوتوغرافي.
نصيحة تصوير
You will find the currency exchange office right across from the library.
ستجد مكتب تحويل العملات مقابل المكتبة مباشرة.
معلومات مالية
The historical district is best explored on foot to see all the details.
منطقة الحي التاريخي يُفضل استكشافها سيراً لرؤية كافة التفاصيل.
نصيحة استكشاف
The bus stop for the hop-on hop-off tour is just around the corner.
موقف الحافلة للجولة السياحية المفتوحة يقع عند الزاوية تماماً.
جولة سياحية
The fountain show starts every hour on the hour during the evening.
عرض النافورة يبدأ كل ساعة بالضبط خلال فترة المساء.
مواعيد فعاليات
Please take this business card with our hotel address in case you get lost.
يرجى أخذ بطاقة العمل هذه التي تحمل عنوان الفندق في حال ضللت الطريق.
إجراء أمان
The ferry across the bay leaves every twenty minutes from the pier.
العبارة التي تعبر الخليج تغادر كل عشرين دقيقة من الرصيف.
مواعيد نقل بحري
I can highlight the most safe and scenic routes on your GPS.
يمكنني تحديد أكثر الطرق أماناً وجمالاً على جهاز تحديد المواقع الخاص بك.
دعم تقني
The artisan village is about a thirty-minute drive from the city center.
قرية الحرفيين تبعد حوالي ثلاثين دقيقة بالسيارة عن وسط المدينة.
تقدير وقت قيادة
I suggest visiting the cathedral during the week to avoid the Sunday service crowds.
أقترح زيارة الكاتدرائية خلال الأسبوع لتجنب زحام قداس الأحد.
نصيحة زيارة
The shopping mall is directly accessible from the central metro station.
يمكن الوصول إلى مجمع التسوق مباشرة من محطة المترو المركزية.
توجيه للمواصلات
Would you like me to book a table with a sunset view for you?
هل تود أن أحجز لك طاولة مع إطلالة على الغروب؟
تنسيق حجز
The local history museum has a temporary exhibition that is very popular.
يضم متحف التاريخ المحلي معرضاً مؤقتاً يحظى بشعبية كبيرة.
معلومات معرض
You can rent bicycles at the entrance of the public park.
يمكنكم استئجار الدراجات عند مدخل الحديقة العامة.
نشاط رياضي
The castle tour is guided and takes approximately two hours.
جولة القلعة تكون بمرشد وتستغرق حوالي ساعتين.
تفاصيل الجولة
I recommend taking a local taxi as they are very reliable here.
أوصي بركوب تاكسي محلي لأنها موثوقة جداً هنا.
نصيحة نقل
The waterfront is a great place for a morning walk before it gets hot.
الواجهة البحرية مكان رائع للمشي الصباحي قبل أن يشتد الحر.
نصيحة نشاط
I am marking the best local coffee shops on your map.
أقوم بتحديد أفضل المقاهي المحلية على خريطتك.
توصيات شخصية
I can assist you with finding a local pharmacy that is open 24/7.
يمكنني مساعدتك في العثور على صيدلية محلية مفتوحة على مدار الساعة.
مساعدة طارئة
We have sturdy umbrellas available at the concierge desk if it rains.
لدينا مظلات متينة متاحة في مكتب الكونسيرج في حال هطول المطر.
خدمة الطقس
Would you like to know about our hotel’s complimentary city tour?
هل تود معرفة المزيد عن جولة المدينة المجانية التي يوفرها فندقنا؟
عرض خدمة داخلية
I can coordinate with the florist for a customized bouquet for your room.
يمكنني التنسيق مع بائع الزهور لتجهيز باقة مخصصة لغرفتك.
طلب خاص
If you need a tailor for any urgent repairs, I can arrange that for you.
إذا كنت بحاجة إلى خياط لأي إصلاحات عاجلة، يمكنني ترتيب ذلك لك.
خدمة شخصية
I will make sure your opera tickets are delivered to your suite by 6 PM.
سأحرص على إيصال تذاكر الأوبرا إلى جناحك بحلول السادسة مساءً.
تأكيد توصيل
It is always an absolute pleasure to help you discover our beautiful city.
من دواعي سروري المطلق دائماً مساعدتكم في اكتشاف مدينتنا الجميلة.
عبارة لباقة
Do you require any assistance with international shipping or courier services?
هل تحتاج لأي مساعدة بخصوص الشحن الدولي أو خدمات البريد السريع؟
خدمات بريدية
I can find a local hair salon or barber for you and book an appointment.
يمكنني العثور على صالون حلاقة محلي من أجلك وحجز موعد.
خدمة شخصية
The hotel library is a perfect place for quiet planning of your trip.
مكتبة الفندق مكان مثالي للتخطيط الهادئ لرحلتك.
اقتراح مكان
I can recommend a reputable babysitting service if you need one.
يمكنني ترشيح خدمة مربية أطفال موثوقة إذا كنت بحاجة لواحدة.
خدمة عائلية
Would you like to sign up for our weekly guest social mixer?
هل تود التسجيل في فعاليتنا الاجتماعية الأسبوعية للضيوف؟
دعوة اجتماعية
I have noted your interest in local history for future recommendations.
لقد سجلت اهتمامك بالتاريخ المحلي لتقديم توصيات مستقبلية.
اهتمام بالضيف
We can arrange a private helicopter tour for a unique view of the city.
يمكننا ترتيب جولة خاصة بالمروحية لإطلالة فريدة على المدينة.
خدمة فاخرة
I will check the weather forecast before you head out for your hike.
سأتحقق من توقعات الطقس قبل انطلاقك في رحلة المشي.
حرص على الضيف
Would you like a list of the best vegetarian restaurants in the area?
هل تود قائمة بأفضل المطاعم النباتية في المنطقة؟
تفضيلات غذائية
I can assist you with any lost property inquiries within the city.
يمكنني مساعدتك في أي استفسارات تخص المفقودات داخل المدينة.
مساعدة إدارية
Our hotel offers a luxury car service for your evening out.
يوفر فندقنا خدمة سيارات فاخرة لخروجك المسائي.
خدمة نقل فاخرة
I will confirm the opening hours of the museum for you right now.
سأتحقق من ساعات عمل المتحف من أجلك الآن.
تحقق فوري
Please don't hesitate to call the concierge desk if you need anything while out.
من فضلك لا تتردد في الاتصال بمكتب الكونسيرج إذا احتجت لأي شيء أثناء تواجدك بالخارج.
دعم مستمر
I can arrange for a personal shopper to assist you at the boutique district.
يمكنني الترتيب لمساعد تسوق شخصي لمرافقتك في منطقة المتاجر الراقية.
خدمة تسوق
Would you like to reserve our private cinema room for a movie night?
هل تود حجز غرفة السينما الخاصة بنا لليلة عرض أفلام؟
مرافق الفندق
I can help you find tickets for the sold-out concert through our partners.
يمكنني مساعدتك في إيجاد تذاكر للحفل الموسيقي المباع بالكامل عبر شركائنا.
حلول كونسيرج
Please let me know if you would like to extend your car rental.
يرجى إعلامي إذا كنت تود تمديد فترة استئجار السيارة.
تنسيق لوجستي
I have prepared a selection of brochures for the local wine tours.
لقد أعددت مجموعة من الكتيبات حول جولات تذوق في المنطقة.
توفير معلومات
Would you like a wake-up call for your early morning excursion?
هل تود مكالمة إيقاظ لرحلتك في الصباح الباكر؟
تنسيق وقت
I can recommend the best spots for a traditional afternoon tea.
يمكنني ترشيح أفضل الأماكن لتناول شاي بعد الظهر التقليدي.
توصية اجتماعية
We can organize a surprise welcome for your partner’s birthday.
يمكننا تنظيم مفاجأة ترحيبية بمناسبة عيد ميلاد شريكك.
خدمة مناسبات
I will be here to welcome you back and hear about your day.
سأكون هنا للترحيب بعودتك وسماع أخبار يومك.
بناء علاقة
Enjoy your exploration of our wonderful city!
استمتع باستكشاف مدينتنا الرائعة!
تمنيات ختامية

5. خدمة الغرف والتدبير المنزلي (Housekeeping) (80 جملة)

الخصوصية هي الأولوية؛ احرص دائماً على الاستئذان الواضح قبل الدخول.
Housekeeping! May I enter to clean your room?
خدمة الغرف! هل تسمح لي بالدخول للتنظيف؟
الاستئذان المعتاد
I apologize for the interruption; is now a good time to service your suite?
أعتذر عن المقاطعة؛ هل الوقت الحالي مناسب لتجهيز جناحكم؟
استئذان لبق
When would you like us to return to tidy up your room?
متى تفضل أن نعود لترتيب غرفتك؟
تنسيق الموعد
I see the 'Do Not Disturb' sign is on; I will come back later this afternoon.
أرى علامة 'عدم الإزعاج'؛ سأعود في وقت لاحق من بعد الظهر.
احترام الخصوصية
Would you prefer a full service or just a quick refresh today?
هل تفضل تنظيفاً كاملاً أم مجرد ترتيب سريع اليوم؟
تحديد نوع الخدمة
How many minutes would you like me to wait before I start cleaning?
كم دقيقة تود أن أنتظر قبل أن أبدأ في التنظيف؟
إعطاء مساحة للضيف
Your room has been thoroughly sanitized and prepared for your comfort.
لقد تم تعقيم غرفتك وتجهيزها بالكامل لراحتك.
طمأنة صحية
I am just here to collect the trash and replenish the water bottles.
أنا هنا فقط لجمع القمامة وتجديد زجاجات المياه.
خدمة سريعة
May I move your personal items to clean the surface of the desk?
هل تسمح لي بتحريك أغراضك الشخصية لتنظيف سطح المكتب؟
استئذان قبل اللمس
I will be finished with your room in approximately fifteen minutes.
سأنهي تنظيف غرفتك خلال خمس عشرة دقيقة تقريباً.
تقدير الوقت
Would you like us to service your room while you are out for lunch?
هل تود أن نجهز غرفتك أثناء خروجك لتناول الغداء؟
عرض توقيت ذكي
I’ve placed a card indicating that your room has been serviced.
لقد وضعت بطاقة تشير إلى أنه قد تمت خدمة غرفتك.
إشعار العميل
Is everything in the room to your satisfaction so far?
هل كل شيء في الغرفة ينال رضاك حتى الآن؟
تحقق من الجودة
I apologize; I will return with the supervisor to verify the room status.
أعتذر؛ سأعود مع المشرف للتحقق من حالة الغرفة.
إجراء إداري
Please let me know if you would like to change your cleaning schedule.
يرجى إعلامي إذا كنت ترغب في تغيير جدول التنظيف الخاص بك.
مرونة
We provide daily housekeeping between 9 AM and 4 PM.
نحن نوفر خدمة التنظيف اليومية بين 9 صباحاً و4 مساءً.
معلومات التوقيت
Would you like us to replace all the linens today?
هل تود منا استبدال كافة الشراشف اليوم؟
خدمة الأسرّة
I have ensured that all high-touch surfaces are disinfected.
لقد حرصت على تطهير جميع الأسطح التي يتم لمسها بكثرة.
بروتوكول صحي
May I take the 'Room Service' tray away for you?
هل تسمح لي بأخذ صينية خدمة الغرف من أجلك؟
تنظيم الغرفة
I will make sure your room is kept in pristine condition.
سأحرص على إبقاء غرفتك في حالة مثالية.
التزام
I have brought the extra towels you requested.
لقد أحضرت المناشف الإضافية التي طلبتها.
تلبية طلب
Would you like more shampoo, conditioner, or shower gel?
هل تود المزيد من الشامبو، البلسم، أو جل الاستحمام؟
عرض مستلزمات
I have replenished the coffee pods and tea selection in your room.
لقد قمت بتجديد كبسولات القهوة ومجموعة الشاي في غرفتك.
تجديد المشروبات
Here is the extra dental kit and shaving set you asked for.
إليك طقم الأسنان وأدوات الحلاقة الإضافية التي طلبتها.
مستلزمات شخصية
Would you like me to bring a hairdryer or an adapter for you?
هل تود أن أحضر لك مجفف شعر أو محول قابس؟
دعم فني
I’ve placed additional hangers in your wardrobe.
لقد وضعت علاقات ملابس إضافية في خزانة ملابسك.
تنظيم
Is the mini-bar stocked to your preference?
هل الميني بار مجهز حسب تفضيلاتك؟
تخصيص
I have brought a non-slip mat for your bathtub.
لقد أحضرت بساطاً غير قابل للانزلاق لحوض الاستحمام.
إجراء سلامة
Would you like an extra pair of slippers or a bathrobe?
هل تود زوجاً إضافياً من الخفاف أو رداء حمام؟
أدوات الراحة
I noticed you are low on bottled water; I’ve brought four more.
لاحظت نقصاً في المياه؛ لقد أحضرت أربع زجاجات إضافية.
خدمة استباقية
We can provide hypoallergenic pillows if you prefer them.
يمكننا توفير وسائد مضادة للحساسية إذا كنت تفضلها.
رعاية صحية
Would you like a fresh vase of flowers for your desk?
هل تود زهرية بها زهور طازجة لمكتبك؟
لمسة جمالية
I have brought the iron and ironing board to your room.
لقد أحضرت المكواة وطاولة الكي إلى غرفتك.
طلب أدوات
Do you require more stationary or pens for your work desk?
هل تحتاج إلى المزيد من الأوراق أو الأقلام لمكتب العمل؟
مستلزمات أعمال
I am here to refill the ice bucket for you.
أنا هنا لإعادة ملء دلو الثلج من أجلك.
خدمة بسيطة
Would you like me to spray a light room fragrance?
هل تود أن أرش معطراً خفيفاً للغرفة؟
تحسين الأجواء
I have replaced the bathroom floor mat with a dry one.
لقد استبدلت بساط أرضية الحمام بآخر جاف.
نظافة
Do you need a laundry bag or a shoe-shine kit?
هل تحتاج إلى حقيبة غسيل أو طقم تلميع أحذية؟
خدمة ملابس
I have brought the extra blanket you requested last night.
لقد أحضرت الغطاء الإضافي الذي طلبته ليلة أمس.
متابعة طلب
Would you like us to provide a weighing scale for your room?
هل تود أن نوفر لك ميزاناً في غرفتك؟
طلب خاص
I will ensure your coffee machine is cleaned and ready for use.
سأحرص على أن تكون ماكينة القهوة نظيفة وجاهزة للاستخدام.
صيانة دورية
Here are some extra tissues for the bathroom and vanity.
إليك بعض المناديل الإضافية للحمام وطاولة الزينة.
نواقص
Would you like a specialized body lotion from our spa collection?
هل تود لوشن خاص للجسم من مجموعة السبا الخاصة بنا؟
عرض فاخر
I have brought a sewing kit for your convenience.
لقد أحضرت طقم خياطة لراحتك.
طلب طارئ
Is there anything else I can replenish for you at this time?
هل هناك أي شيء آخر يمكنني تجديده لك في الوقت الحالي؟
سؤال ختامي
I am here to collect your laundry for dry cleaning.
أنا هنا لأخذ ملابسك للتنظيف الجاف.
تنسيق غسيل
Your laundry will be returned to you by 7 PM this evening.
سيتم إرجاع ملابسك لك بحلول الساعة 7 مساء اليوم.
تحديد موعد
Please sign this laundry slip to confirm the number of items.
يرجى التوقيع على قسيمة الغسيل لتأكيد عدد القطع.
توثيق
I noticed a stain on this garment; we will do our best to remove it.
لاحظت بقعة على هذه القطعة؛ سنبذل قصارى جهدنا لإزالتها.
ملاحظة مهنية
We offer an express laundry service that takes only two hours.
نوفر خدمة غسيل سريعة تستغرق ساعتين فقط.
عرض خدمة
I will hang your dry-cleaned suits in the wardrobe immediately.
سأعلق بدلاتك المنظفة جافاً في الخزانة فوراً.
إكمال الخدمة
I noticed the light in the hallway is flickering; I will call maintenance.
لاحظت أن الضوء في الممر يومض؛ سأتصل بالصيانة.
إبلاغ عن عطل
The technician will be here shortly to fix the television.
سيكون الفني هنا بعد قليل لإصلاح التلفاز.
متابعة فنية
I apologize for the slow drain; we are working to resolve it.
أعتذر عن بطء تصريف المياه؛ نحن نعمل على حله.
اعتذار عن عطل
Would you like a turndown service to prepare your bed for sleep?
هل تود خدمة تجهيز السرير للنوم؟
خدمة المساء
I have dimmed the lights and closed the curtains for your comfort.
لقد خفضت الأضواء وأغلقت الستائر لراحتك.
تجهيز الأجواء
I’ve placed the breakfast menu on your pillow for tomorrow morning.
لقد وضعت قائمة الإفطار على وسادتك لصباح الغد.
تذكير بالإفطار
Would you like a spray of lavender on your linens to help you sleep?
هل تود رشة من اللافندر على الشراشف لمساعدتك على النوم؟
لمسة فاخرة
I have cleared the bedside table and placed a glass of water there.
لقد نظفت الطاولة الجانبية ووضعت كأساً من الماء هناك.
اهتمام بالتفاصيل
The AC temperature has been adjusted to your preferred setting.
تم ضبط درجة حرارة المكيف وفقاً للإعداد الذي تفضله.
راحة حرارية
I will ensure your shoes are polished by tomorrow morning.
سأحرص على تلميع أحذيتك بحلول صباح الغد.
خدمة إضافية
Is the room temperature too cold or too warm for you?
هل درجة حرارة الغرفة باردة جداً أم دافئة جداً بالنسبة لك؟
تحقق من الراحة
I have brought a firm pillow as you mentioned you prefer it.
لقد أحضرت وسادة صلبة لأنك ذكرت أنك تفضلها.
تخصيص الراحة
Would you like us to provide a yoga mat for your morning routine?
هل تود أن نوفر لك بساط يوغا لروتينك الصباحي؟
اهتمام بالصحة
Everything is set for a peaceful night's rest.
كل شيء معد لقضاء ليلة هادئة من الراحة.
عبارة ختامية
I found a watch near the nightstand; is this yours?
وجدت ساعة بالقرب من الطاولة الجانبية؛ هل هذه لك؟
أمانة الموظف
We have a lost and found department where we store all forgotten items.
لدينا قسم للمفقودات حيث نخزن جميع الأغراض المنسية.
معلومات إدارية
I will place your jewelry in the room safe for security.
سأضع مجوهراتك في خزنة الغرفة لضمان أمنها.
إجراء أمني
Please ensure your balcony door is locked when you leave.
يرجى التأكد من إغلاق باب الشرفة عند مغادرتك.
نصيحة أمنية
I noticed your safe is open; would you like me to help you reset it?
لاحظت أن خزنتك مفتوحة؛ هل تود أن أساعدك في إعادة ضبطها؟
حرص على الخصوصية
I have placed all your loose electronics on the charging station.
لقد وضعت جميع أجهزتك الإلكترونية المتفرقة عند قاعدة الشحن.
تنظيم
I found your sunglasses by the pool; I’ve brought them back to your room.
وجدت نظاراتك الشمسية عند المسبح؛ لقد أعدتها لغرفتك.
خدمة متميزة
Would you like me to provide a physical copy of our safety manual?
هل تود أن أوفر لك نسخة مطبوعة من دليل السلامة الخاص بنا؟
معلومات أمان
Is there any other way I can make your stay more comfortable?
هل هناك أي طريقة أخرى يمكنني من خلالها جعل إقامتك أكثر راحة؟
سؤال جودة
Thank you for your kindness; it is a pleasure to serve you.
شكراً للطفك؛ إنه لمن دواعي سروري خدمتك.
رد على شكر
I will inform my supervisor of your positive feedback.
سأبلغ مشرفي بملاحظاتك الإيجابية.
تقدير
Please press the 'Housekeeping' button if you need anything at night.
يرجى الضغط على زر 'خدمة الغرف' إذا احتجت لأي شيء ليلاً.
توجيه
Your room is now in perfect order; enjoy your evening.
غرفتك الآن في ترتيب مثالي؛ استمتع بمسائك.
خاتمة الخدمة
I will check on your room status again tomorrow morning.
سأتحقق من حالة غرفتك مرة أخرى صباح الغد.
التزام
Have a wonderful and restful stay with us.
نتمنى لك إقامة رائعة ومريحة معنا.
تمنيات ختامية

6. التعامل الاحترافي مع الشكاوى (120 جملة)

استخدم تقنية الاستماع الفعال (Active Listening) قبل محاولة تقديم أي حلول.
I understand your frustration, and I am here to help.
أنا أتفهم إحباطك، وأنا هنا للمساعدة.
بداية احتواء الموقف
Thank you for bringing this matter to my attention.
شكراً للفت انتباهي إلى هذا الأمر.
تقدير الملاحظة
I am very sorry to hear that you’ve had this experience.
أنا آسف جداً لسماع أنك مررت بهذه التجربة.
إظهار التعاطف
Could you please tell me more about what happened?
هل يمكنك إخباري بالمزيد عما حدث؟
استقصاء المشكلة
I appreciate your patience while I look into this for you.
أقدر صبرك بينما أتحقق من هذا الأمر من أجلك.
امتصاص الغضب
Please accept my sincere apologies for the inconvenience caused.
يرجى قبول اعتذاري الصادق عن الإزعاج الناتج.
اعتذار رسمي
I assure you that we are taking your feedback very seriously.
أؤكد لك أننا نأخذ ملاحظاتك على محمل الجد.
طمأنة الضيف
I can see why you are upset, and I would feel the same way.
أستطيع فهم سبب ضيقك، وكنت سأشعر بنفس الشعور.
بناء ثقة
Thank you for being so patient with us.
شكراً لكونك صبوراً جداً معنا.
شكر على الصبر
Let me make sure I have all the details correctly.
دعني أتأكد من أن لدي كافة التفاصيل بشكل صحيح.
تأكيد الفهم
I will do everything in my power to resolve this immediately.
سأبذل كل ما في وسعي لحل هذا الأمر فوراً.
التزام بالحل
It is our goal to provide perfect service, and we missed the mark here.
هدفنا تقديم خدمة مثالية، وقد أخفقنا هنا.
اعتراف بالخطأ
Please remain calm; I am personally handling your request.
يرجى البقاء هادئاً؛ أنا أتولى طلبك شخصياً.
تهدئة الموقف
I hear what you are saying, and I will take action right now.
أسمع ما تقوله، وسأتخذ إجراءً الآن.
سرعة الاستجابة
Your satisfaction is very important to us.
رضاك مهم جداً بالنسبة لنا.
تذكير بالأولوية
I apologize that our service did not meet your expectations.
أعتذر لأن خدمتنا لم ترقَ لتوقعاتك.
اعتذار مهني
May I offer you a seat while I investigate this matter?
هل يمكنني أن أعرض عليك مقعداً بينما أتحقق من هذا الأمر؟
توفير راحة
I am truly sorry for the delay you experienced.
أنا آسف حقاً على التأخير الذي تعرضت له.
اعتذار عن تأخير
We value your feedback as it helps us improve.
نحن نقدر ملاحظاتك لأنها تساعدنا على التحسن.
تحويل الشكوى لإيجابية
I will stay with you until this issue is completely resolved.
سأبقى معك حتى يتم حل هذه المشكلة بالكامل.
ضمان المتابعة
I understand how important this is to you.
أفهم مدى أهمية هذا الأمر بالنسبة لك.
تأكيد الاهتمام
Please tell me how I can make this right for you.
يرجى إخباري كيف يمكنني تصحيح هذا الأمر من أجلك.
إشراك الضيف في الحل
I am taking full responsibility for this mistake.
أنا أتحمل المسؤولية الكاملة عن هذا الخطأ.
تحمل المسؤولية
I am sorry for the misunderstanding.
أنا آسف لسوء الفهم.
توضيح اللبس
We are committed to fixing this for you right away.
نحن ملتزمون بإصلاح هذا من أجلك فوراً.
تأكيد الالتزام
I will prioritize your request above everything else.
سأضع طلبك كأولوية فوق كل شيء آخر.
إعطاء أهمية قصوى
I apologize for any stress this has caused you.
أعتذر عن أي ضغوط سببها لك هذا الأمر.
تعاطف إنساني
Let me see how I can rectify the situation.
دعني أرى كيف يمكنني تقويم الموقف.
بحث عن حل
I will provide you with constant updates on the progress.
سأزودك بتحديثات مستمرة حول التقدم.
شفافية العمل
Thank you for your understanding in this matter.
شكراً لتفهمك في هذا الأمر.
إنهاء مرحلة الاستماع
I have spoken with the department manager regarding your case.
لقد تحدثت مع مدير القسم بخصوص حالتك.
تصعيد مهني
As a gesture of goodwill, we would like to offer you a free meal.
كبادرة حسن نية، نود أن نقدم لك وجبة مجانية.
تقديم تعويض
We have upgraded your room to a suite to make up for the trouble.
لقد قمنا بترقية غرفتك إلى جناح لتعويضك عن المتاعب.
تعويض فاخر
I have removed the service charge from your bill.
لقد قمت بإلغاء رسوم الخدمة من فاتورتك.
خصم مالي
We are sending a complimentary fruit basket to your room.
سنرسل سلة فواكه مجانية إلى غرفتك.
هدية ترضية
I have arranged for a technician to fix the issue in ten minutes.
لقد رتبت لمجيء فني لإصلاح المشكلة خلال عشر دقائق.
حل تقني
Please accept this voucher for a 20% discount on your next stay.
يرجى قبول هذه القسيمة بخصم 20% على إقامتك القادمة.
كسب ولاء العميل
I have personally verified that your new room is perfect.
لقد تحققت شخصياً من أن غرفتك الجديدة مثالية.
ضمان الجودة
We will cover the cost of your laundry due to the delay.
سنتحمل تكلفة غسيل ملابسك بسبب التأخير.
تحمل تكاليف
I have reserved a table for you in our VIP section tonight.
لقد حجزت لك طاولة في قسم كبار الشخصيات الليلة.
ترقية خدمة
We are deeply sorry; this is not our usual standard of service.
نحن آسفون بشدة؛ هذا ليس معيار خدمتنا المعتاد.
حماية سمعة الفندق
I have informed the chef about your specific preferences.
لقد أبلغت الشيف بتفضيلاتك المحددة.
اهتمام بالتفاصيل
We will ensure that this does not happen again.
سنحرص على ألا يتكرر هذا مرة أخرى.
وعد بالمستقبل
I have coordinated with the transport team for your free transfer.
لقد نسقت مع فريق النقل من أجل توصيلك مجاناً.
خدمة تعويضية
Please let me know if this solution is acceptable to you.
يرجى إعلامي إذا كان هذا الحل مقبولاً بالنسبة لك.
طلب موافقة
I will follow up with you personally in an hour.
سأتابع معك شخصياً خلال ساعة.
متابعة زمنية
Our manager would like to speak with you to offer a personal apology.
يود مديرنا التحدث معك لتقديم اعتذار شخصي.
تصعيد للإدارة
I am authorized to offer you a late check-out at no cost.
أنا مخول بمنحك مغادرة متأخرة بدون أي تكلفة.
صلاحية الموظف
We have replaced the item with a brand new one.
لقد استبدلنا القطعة بأخرى جديدة تماماً.
حل مباشر
I have credit your account with [Amount] as an apology.
لقد أضفت رصيداً بقيمة [المبلغ] لحسابك كاعتذار.
تعويض نقدي
We are investigating the root cause to prevent future issues.
نحن نحقق في السبب الجذري لمنع حدوث مشكلات مستقبلية.
إجراء وقائي
I will make sure you receive a written apology from our management.
سأحرص على أن تستلم اعتذاراً مكتوباً من إدارتنا.
توثيق الاعتذار
Is there anything else I can do to regain your trust?
هل هناك أي شيء آخر يمكنني فعله لاستعادة ثقتك؟
سؤال استراتيجي
We value your loyalty and want to make this right.
نحن نقدر ولاءك ونريد تصحيح هذا الأمر.
جملة عاطفية
I have placed your request on 'High Priority' status.
لقد وضعت طلبك في حالة 'أولوية قصوى'.
إجراء نظامي
I will be monitoring your stay closely from now on.
سأراقب إقامتك عن كثب من الآن فصاعداً.
عناية خاصة
We have arranged a complimentary spa treatment for you.
لقد رتبنا لك جلسة سبا مجانية.
تعويض ترفيهي
I apologize for the lack of communication on our part.
أعتذر عن نقص التواصل من جانبنا.
اعتراف بالتقصير
I have personally checked the billing system to fix the error.
لقد تحققت شخصياً من نظام الفواتير لإصلاح الخطأ.
حل مالي
We appreciate you giving us the chance to fix this.
نقدر منحنا الفرصة لإصلاح هذا الأمر.
شكر الضيف
I will ensure your next meal is on the house.
سأحرص على أن تكون وجبتك القادمة على حساب الفندق.
وعد بالتعويض
We are sorry for the noise; we have moved you to a quieter floor.
آسفون على الضجيج؛ لقد نقلناك إلى طابق أكثر هدوءاً.
حل مشكلة الإزعاج
I will have the supervisor check the room before you enter.
سأطلب من المشرف فحص الغرفة قبل دخولك.
إجراء تأكيدي
We have updated our internal procedures based on your feedback.
لقد قمنا بتحديث إجراءاتنا الداخلية بناءً على ملاحظاتك.
تطوير مؤسسي
I will send a formal confirmation of the resolution to your email.
سأرسل تأكيداً رسمياً للحل إلى بريدك الإلكتروني.
توثيق رقمي
Please accept our humble apologies for the inconvenience.
يرجى قبول اعتذارنا المتواضع عن الإزعاج.
صيغة أدبية
I will make sure your experience for the rest of your stay is flawless.
سأحرص على أن تكون تجربتك لبقية إقامتك خالية من العيوب.
وعد ختامي
We are working as fast as possible to resolve the technical error.
نحن نعمل بأسرع ما يمكن لحل الخطأ التقني.
إدارة أزمة
I have noted your complaint in our guest history to avoid repetition.
لقد سجلت شكواك في سجل الضيف لتجنب التكرار.
إجراء وقائي دائم
Is there any other specific way we can compensate you?
هل هناك أي طريقة محددة أخرى يمكننا تعويضك بها؟
مرونة في التعويض
I am calling to check if the issue has been resolved to your satisfaction.
أنا أتصل للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد حُلت بما يرضيك.
متابعة هاتفية
Has the technician finished the repairs in your room?
هل انتهى الفني من الإصلاحات في غرفتك؟
تحقق من العمل
Is there anything else you need at this moment?
هل هناك أي شيء آخر تحتاجه في هذه اللحظة؟
عرض مساعدة مستمر
I wanted to personally ensure that you are comfortable now.
أردت التأكد شخصياً من أنك مرتاح الآن.
تأكيد الراحة
How was your experience after the room change?
كيف كانت تجربتك بعد تغيير الغرفة؟
استطلاع رأي بعد الحل
I am glad we could resolve this for you.
أنا سعيد لأننا استطعنا حل هذا من أجلك.
إغلاق الموقف
We hope you are enjoying the rest of your evening.
نأمل أنك تستمتع ببقية أمسيتك.
تمنيات طيبة
Did the complimentary gift reach your room?
هل وصلت الهدية المجانية إلى غرفتك؟
تحقق من التوصيل
We truly value your patronage and hope to serve you better.
نحن نقدر حقاً ولاءك ونأمل في خدمتك بشكل أفضل.
جملة ختامية
I will be on duty until midnight if you need further assistance.
سأكون في الخدمة حتى منتصف الليل إذا احتجت لمساعدة إضافية.
تحديد المتاحة
Was the new room up to your expectations?
هل كانت الغرفة الجديدة عند مستوى توقعاتك؟
تحقق من الجودة
I have shared your positive feedback with the team involved.
لقد شاركت ملاحظاتك الإيجابية مع الفريق المعني.
نشر الإيجابية
Thank you for your understanding and cooperation.
شكراً لتفهمك وتعاونك.
شكر ختامي
We are looking forward to providing you with a better experience next time.
نتطلع لتزويدك بتجربة أفضل في المرة القادمة.
تطلع للمستقبل
Is the Wi-Fi working properly for you now?
هل يعمل الواي فاي بشكل صحيح من أجلك الآن؟
تحقق تقني
I have personally overseen the cleaning of your room today.
لقد أشرفت شخصياً على تنظيف غرفتك اليوم.
ضمان إضافي
I hope this gesture makes up for the initial inconvenience.
أتمنى أن تعوض هذه البادرة عن الإزعاج الأولي.
تأكيد الترضية
Please let me know if there is anything else I can assist with.
يرجى إعلامي إذا كان هناك أي شيء آخر يمكنني المساعدة فيه.
عرض مفتوح
We are happy to have you staying with us.
نحن سعداء بإقامتك معنا.
ترحيب مستمر
Your comfort is our daily mission.
راحتك هي مهمتنا اليومية.
شعار خدمة
I will check back with you tomorrow morning.
سأتواصل معك مرة أخرى صباح غد.
متابعة دورية
Is the temperature in the room more comfortable now?
هل درجة الحرارة في الغرفة أكثر راحة الآن؟
تحقق بيئي
I apologize again and thank you for your patience.
أعتذر مرة أخرى وأشكرك على صبرك.
اعتذار مزدوج
We are here 24/7 to support you.
نحن هنا على مدار الساعة لدعمك.
تأكيد الدعم
I hope you have a restful night.
أتمنى لك ليلة هادئة.
تمني طيب
Did the restaurant handle your special order correctly?
هل تعامل المطعم مع طلبك الخاص بشكل صحيح؟
تحقق من الخدمة الغذائية
I have updated your guest profile with your preferred room type.
لقد قمت بتحديث ملفك الشخصي بنوع الغرفة المفضل لديك.
إجراء مستقبلي
We appreciate your loyalty to [Hotel Name].
نحن نقدر ولاءك لـ [اسم الفندق].
شكر على الولاء
I will make sure a supervisor greets you tomorrow.
سأحرص على أن يرحب بك المشرف غداً.
اهتمام إداري
Is there anything you would like to add to your feedback?
هل هناك أي شيء تود إضافته لملاحظاتك؟
فتح مجال للنقاش
I am glad to see you smiling again.
أنا سعيد برؤيتك تبتسم مرة أخرى.
لمسة إنسانية
We are doing our best to exceed your expectations from now on.
نحن نبذل قصارى جهدنا لتجاوز توقعاتك من الآن فصاعداً.
التزام بالجودة
I will personally hand you the invoice tomorrow to ensure it's correct.
سأسلمك الفاتورة شخصياً غداً لضمان صحتها.
دقة مالية
Did you enjoy the spa treatment we arranged?
هل استمتعت بجلسة السبا التي رتبناها؟
تحقق من التعويض
We hope you have a safe journey ahead.
نأمل لك رحلة آمنة.
وداع
It was a pleasure resolving this for you.
لقد كان من دواعي سروري حل هذا من أجلك.
لباقة
Please keep this business card for future visits.
يرجى الاحتفاظ ببطاقة العمل هذه لزياراتك المستقبلية.
تواصل مستقبلي
We are grateful for your constructive criticism.
نحن ممتنون لنقدك البناء.
تقدير النقد
I will personally ensure your breakfast is ready at 7 AM.
سأحرص شخصياً على أن يكون إفطارك جاهزاً في السابعة صباحاً.
اهتمام خاص
I have reserved our best table for you tomorrow evening.
لقد حجزت لك أفضل طاولاتنا لمساء غد.
ترتيب مستقبل
Is there any other service you would like to try during your stay?
هل هناك أي خدمة أخرى تود تجربتها خلال إقامتك؟
عرض خدمات
We want you to feel at home here.
نريدك أن تشعر كأنك في بيتك هنا.
شعار الضيافة
I have informed the night shift about your requirements.
لقد أبلغت الوردية الليلية بمتطلباتك.
تنسيق الوردبات
I will check if the shuttle is ready for your departure.
سأتحقق مما إذا كانت الحافلة جاهزة لمغادرتك.
تنسيق نقل
We hope to see you again very soon.
نأمل رؤيتك مرة أخرى في القريب العاجل.
دعوة عودة
Thank you for your kindness throughout this process.
شكراً للطفك طوال هذه العملية.
تقدير سلوك الضيف
I will provide a full report to the General Manager.
سأقدم تقريراً كاملاً للمدير العام.
شفافية إدارية
Is the replacement item working to your satisfaction?
هل القطعة البديلة تعمل بما يرضيك؟
تحقق نهائي
We wish you a pleasant and memorable stay.
نتمنى لك إقامة ممتعة ولا تُنسى.
تمني ختامي
I am at your disposal for anything else.
أنا تحت تصرفك لأي شيء آخر.
جملة ختامية احترافية

7. الخدمات الفاخرة وقسم الـ VIP (80 جملة)

لغة الرفاهية تتطلب استخدام كلمات مثل (Exclusive, Distinguished, Personalized).
Welcome to our Royal Suite; it is an absolute honor to host you.
مرحباً بكم في جناحنا الملكي؛ إنه لشرف مطلق لنا استضافتكم.
ترحيب VIP فاخر
We have prepared everything according to your specific preferences.
لقد قمنا بتجهيز كل شيء وفقاً لتفضيلاتكم المحددة.
تأكيد التخصيص
As a VIP guest, you have a dedicated butler at your service 24/7.
بصفتك ضيفاً مميزاً، لديك خادم خاص في خدمتك على مدار الساعة.
تقديم خدمة الخادم
Allow me to show you the exclusive features of your suite.
اسمح لي أن أريك الميزات الحصرية لجناحك.
جولة في الجناح
Your preferred refreshments and international newspapers are waiting for you.
مشروباتكم المفضلة والصحف العالمية بانتظاركم.
اهتمام بالتفاصيل
We have arranged a private check-in inside your suite for your privacy.
لقد رتبنا إجراءات دخول خاصة داخل جناحك لضمان خصوصيتك.
خدمة خصوصية
Is there any particular scent or ambiance you would like us to set?
هل هناك عطر أو أجواء معينة تود منا ضبطها؟
رفاهية الحواس
No request is too small or too large for our dedicated VIP team.
لا يوجد طلب صغير جداً أو كبير جداً على فريق الـ VIP المختص لدينا.
وعد بالخدمة المطلقة
I have personally verified that every detail in the room is flawless.
لقد تحققت شخصياً من أن كل تفصيلة في الغرفة خالية من العيوب.
ضمان الجودة
Would you like me to unpack your luggage for you?
هل تود أن أقوم بتفريغ حقائبك من أجلك؟
خدمة شخصية فاخرة
The executive lounge is reserved for your exclusive use during your stay.
الصالة التنفيذية مخصصة لاستخدامك الحصري خلال إقامتك.
امتيازات خاصة
We have prepared a personalized welcome gift from our management.
لقد أعددنا هدية ترحيبية مخصصة لك من إدارتنا.
لمسة تقدير
Your suite is equipped with a premium sound system and a private cinema.
جناحك مجهز بنظام صوتي ممتاز وسينما خاصة.
شرح المرافق
Would you like a private chef to prepare dinner in your suite tonight?
هل تود أن يقوم شيف خاص بتحضير العشاء في جناحك الليلة؟
خدمة طعام خاصة
I will handle all your dinner and event reservations personally.
سأتولى كافة حجوزات العشاء والفعاليات الخاصة بك شخصياً.
تعهد بالاهتمام
Your comfort and privacy are our highest priorities.
راحتكم وخصوصيتكم هما أسمى أولوياتنا.
تأكيد القيم
We have adjusted the lighting and temperature to your previous records.
لقد قمنا بضبط الإضاءة والحرارة وفقاً لسجلاتك السابقة لدينا.
خدمة استباقية
May I offer you our selection of artisanal chocolates and vintage drinks?
هل يمكنني تقديم مجموعتنا من الشوكولاتة الحرفية والمشروبات المعتقة؟
ضيافة فاخرة
The private elevator is available for your direct access to the lobby.
المصعد الخاص متاح لوصولك المباشر إلى البهو.
تسهيل الحركة
Everything in this suite has been tailored to meet your high standards.
كل شيء في هذا الجناح تم تصميمه ليلبي معاييرك العالية.
جملة إطراء وخدمة
We can arrange for a private shopper to assist you at the luxury mall.
يمكننا الترتيب لمساعد تسوق شخصي لمرافقتك في المول الفاخر.
خدمة تسوق
Your suite’s balcony offers the most spectacular view of the city.
توفر شرفة جناحك أروع إطلالة على المدينة.
إبراز الميزة
I am your primary point of contact for anything you might require.
أنا نقطة اتصالك الرئيسية لأي شيء قد تحتاجه.
تحديد المسؤولية
We have provided a selection of hypoallergenic silk linens for you.
لقد وفرنا لك مجموعة مختارة من الشراشف الحريرية المضادة للحساسية.
اهتمام فائق بالراحة
Would you like a private yoga or fitness session in your suite?
هل تود جلسة يوغا أو لياقة بدنية خاصة في جناحك؟
خدمة صحية خاصة
I have pre-booked your favorite table at our Michelin-starred restaurant.
لقد حجزت مسبقاً طاولتك المفضلة في مطعمنا الحائز على نجمة ميشلان.
تنسيق مسبق
Is there a specific flower arrangement you would like in the living room?
هل هناك تنسيق زهور معين تود وجوده في غرفة المعيشة؟
تخصيص الديكور
We are honored to have such a distinguished guest with us.
يشرفنا أن يكون معنا ضيف متميز مثلك.
إطراء دبلوماسي
I will ensure that no one disturbs you during your rest period.
سأحرص على ألا يزعجك أحد خلال فترة راحتك.
حماية الخصوصية
Your car is ready at the private entrance whenever you wish to depart.
سيارتك جاهزة عند المدخل الخاص وقتما تشاء المغادرة.
تنسيق النقل
Welcome to our award-winning spa; how can we pamper you today?
مرحباً بكم في النادي الصحي الحائز على جوائز؛ كيف يمكننا دلالك اليوم؟
استقبال السبا
We recommend our signature massage for ultimate relaxation.
نوصي بجلسة التدليك الخاصة بنا للاسترخاء التام.
ترشيح جلسة
Would you like a herbal tea or an antioxidant juice after your treatment?
هل تود شاي أعشاب أو عصير مضاد للأكسدة بعد جلستك؟
ضيافة السبا
All our therapists are internationally certified and highly experienced.
جميع المعالجين لدينا معتمدون دولياً وذوو خبرة عالية.
بناء ثقة
Please enjoy our sauna and steam room before your session begins.
يرجى الاستمتاع بالسونا وغرفة البخار قبل بدء جلستك.
توجيه للمرافق
We use only organic and premium skincare products from [Brand].
نحن نستخدم فقط منتجات العناية بالبشرة العضوية والممتازة من [ماركة].
معلومات المنتجات
Would you like to book a couple’s massage in our private VIP room?
هل تود حجز تدليك للأزواج في غرفتنا الخاصة بكبار الشخصيات؟
عرض جلسة خاصة
Is the pressure of the massage to your liking?
هل ضغط التدليك ينال إعجابك؟
تحقق أثناء الخدمة
I will guide you to our relaxation lounge where you can unwind.
سأرشدك إلى صالة الاسترخاء حيث يمكنك تصفية ذهنك.
توجيه
Our facial treatment will leave your skin feeling refreshed and radiant.
جلسة علاج الوجه ستجعل بشرتك تشعر بالانتعاش والنضارة.
وصف النتيجة
Would you like me to explain the benefits of each essential oil?
هل تود أن أشرح لك فوائد كل زيت عطري؟
شرح تعليمي
We offer specialized treatments for jet lag recovery.
نحن نقدم علاجات متخصصة للتعافي من إرهاق السفر.
خدمة مسافرين
Please let us know if you have any areas of tension we should focus on.
يرجى إعلامنا إذا كان لديك أي مناطق توتر يجب أن نركز عليها.
تخصيص العلاج
Our infinity pool is temperature-controlled for your comfort.
حمام السباحة اللامتناهي لدينا يتم التحكم في حرارته لراحتك.
مرافق النادي
Would you like to purchase any of the products used during your session?
هل تود شراء أي من المنتجات المستخدمة خلال جلستك؟
بيع تجزئة
I will make sure your locker is prepared with a fresh robe and slippers.
سأحرص على تجهيز خزانتك برداء ونعال نظيفة.
تجهيز الخدمة
The hydrotherapy bath is perfect for soothing tired muscles.
حمام العلاج المائي مثالي لتهدئة العضلات المتعبة.
نصيحة صحية
Would you like to schedule your next appointment before you leave?
هل تود جدولة موعدك القادم قبل مغادرتك؟
حجز مستقبلي
I hope you found your experience deeply relaxing and rejuvenating.
أتمنى أن تكون تجربتك مريحة ومجددة للنشاط بعمق.
تحقق ختامي
It was a pleasure having you at our wellness center.
لقد كان من دواعي سرورنا تواجدك في مركزنا الصحي.
توديع
We offer private Pilates and Meditation classes upon request.
نحن نقدم دروس بيلاتيس وتأمل خاصة عند الطلب.
خدمات إضافية
Is the water temperature in the jacuzzi comfortable for you?
هل درجة حرارة الماء في الجاكوزي مريحة لك؟
تحقق من الراحة
Our gym features the latest state-of-the-art equipment.
يتميز النادي الرياضي لدينا بأحدث المعدات المتطورة.
تسويق
Would you like a personal trainer to guide you through your workout?
هل تود مدرباً شخصياً ليرشدك خلال تمرينك؟
دعم رياضي
I have reserved a private corner for you at the pool deck.
لقد حجزت لك ركناً خاصاً عند منطقة المسبح.
خدمة VIP
We can arrange a private helicopter tour of the city for you.
يمكننا ترتيب جولة خاصة بالمروحية في المدينة من أجلك.
طلب استثنائي
I will ensure your favorite vintage is served at the perfect temperature.
سأحرص على تقديم مشروبك المعتق المفضل في درجة الحرارة المثالية.
دقة الخدمة
Would you like us to organize a surprise gala dinner in your suite?
هل تود منا تنظيم عشاء احتفالي مفاجئ في جناحك؟
تخطيط مناسبات
We are at your disposal for any bespoke requests you may have.
نحن تحت تصرفك لأي طلبات خاصة (مفصلة) قد تكون لديك.
عرض خدمة مفتوح
Our goal is to exceed your every expectation during your stay.
هدفنا هو تجاوز كل توقعاتك خلال إقامتك.
شعار الجودة
I have coordinated with the airport for your VIP tarmac transfer.
لقد نسقت مع المطار لنقلك عبر المهبط مباشرة (VIP).
خدمة سفر راقية
Would you like a private bodyguard to accompany you during your city tour?
هل تود حارساً شخصياً لمرافقتك خلال جولتك في المدينة؟
أمن كبار الشخصيات
We have arranged a private viewing of the jewelry collection at the boutique.
لقد رتبنا عرضاً خاصاً لمجموعة المجوهرات في المتجر.
خدمة حصرية
Everything will be handled with the utmost discretion and confidentiality.
سيتم التعامل مع كل شيء بأقصى درجات الحذر والسرية.
تأكيد السرية
Would you like a personal assistant to help with your business documents?
هل تود مساعداً شخصياً للمساعدة في مستندات عملك؟
دعم أعمال
I have secured the entire restaurant for your private event.
لقد قمت بتأمين المطعم بالكامل لفعاليتك الخاصة.
حجز حصري
Is there any specific artist or music you would like for the evening?
هل هناك فنان أو موسيقى معينة تودها للمساء؟
تخصيص ترفيه
We can provide a luxury yacht for your weekend excursion.
يمكننا توفير يخت فاخر لرحلتك في عطلة نهاية الأسبوع.
خدمة راقية
I will personally oversee every aspect of your special request.
سأشرف شخصياً على كل جانب من جوانب طلبك الخاص.
التزام شخصي
Would you like to sample our rare collection of aged balsamic and oils?
هل تود تذوق مجموعتنا النادرة من الخل والزيوت المعتقة؟
تذوق فاخر
We have prepared a customized pillow menu for your selection.
لقد أعددنا قائمة وسائد مخصصة لتختار من بينها.
تفاصيل الرفاهية
I can arrange for a world-renowned tailor to visit your suite.
يمكنني الترتيب لمجيء خياط مشهور عالمياً لزيارة جناحك.
خدمة متميزة
Your wish is our command, Mr./Ms. [Name].
طلبك هو أمرنا، سيد/سيدة [الاسم].
عبارة ولاء
I have updated your guest profile with your high-priority preferences.
لقد قمت بتحديث ملفك الشخصي بتفضيلاتك ذات الأولوية القصوى.
إجراء مستقبلي
We are delighted to cater to your exquisite taste.
يسعدنا أن نلبي ذوقك الرفيع.
إطراء
I will ensure your departure is as seamless and luxurious as your arrival.
سأحرص على أن تكون مغادرتك سلسة وفاخرة تماماً مثل وصولك.
ضمان الاستمرارية
May I offer you a personalized itinerary for your next stay with us?
هل يمكنني تقديم جدول زمني مخصص لإقامتك القادمة معنا؟
تطلع للمستقبل
It has been a privilege to serve a guest of your stature.
لقد كان شرفاً كبيراً خدمة ضيف بمكانتكم.
عبارة ختامية راقية
We hope to welcome you back to our sanctuary of luxury soon.
نأمل أن نرحب بعودتكم إلى ملاذنا الفاخر قريباً.
دعوة للعودة
Have a safe and magnificent journey, sir/madam.
نتمنى لك رحلة آمنة ورائعة، سيدي/سيدتي.
توديع VIP

8. المحاسبة والمدفوعات (Accounting) (80 جملة)

الشفافية في شرح الرسوم والضرائب تمنع اللبس وتخلق ثقة متبادلة مع الضيف.
I am preparing your final statement now; please take a moment to review it.
أقوم بتجهيز كشف حسابك النهائي الآن؛ يرجى أخذ لحظة لمراجعته.
بدء المحاسبة
Here is a detailed breakdown of all the charges during your stay.
إليك تفصيل دقيق لجميع الرسوم خلال فترة إقامتكم.
تقديم الفاتورة
The room rate per night is [Amount], as per your reservation.
سعر الغرفة لليلة الواحدة هو [المبلغ]، حسب حجزكم.
توضيح سعر الغرفة
These charges represent the meals you had at our restaurant.
تمثل هذه الرسوم الوجبات التي تناولتها في مطعمنا.
شرح رسوم الطعام
The mini-bar consumption has been added to your final bill.
تمت إضافة استهلاك الميني بار إلى فاتورتك النهائية.
رسوم الميني بار
This amount covers the laundry services you requested on Tuesday.
يغطي هذا المبلغ خدمات الغسيل التي طلبتها يوم الثلاثاء.
رسوم الخدمات
Please note that a 10% service charge is included in the total.
يرجى ملاحظة أن رسوم خدمة بنسبة 10% مشمولة في المجموع.
توضيح رسوم الخدمة
The municipal and tourism taxes are listed separately here.
الضرائب البلدية والسياحية مدرجة بشكل منفصل هنا.
توضيح الضرائب
Do you have any questions regarding any specific item on the bill?
هل لديك أي أسئلة بخصوص أي بند معين في الفاتورة؟
تحقق من الوضوح
I see you have already paid a deposit of [Amount] at check-in.
أرى أنك دفعت بالفعل تأميناً بقيمة [المبلغ] عند الدخول.
تأكيد التأمين
The deposit amount has been deducted from your final balance.
تم خصم مبلغ التأمين من رصيدك النهائي.
إجراء محاسبي
The total balance due for your stay is [Amount].
الرصيد الإجمالي المستحق لإقامتكم هو [المبلغ].
إعلان المجموع
This charge is for the international calls made from your room phone.
هذه الرسوم مقابل المكالمات الدولية التي أجريت من هاتف الغرفة.
رسوم اتصالات
We have applied the discount code you provided earlier.
لقد قمنا بتطبيق رمز الخصم الذي زودتنا به سابقاً.
تأكيد الخصم
Is the name and address on the invoice correct for your records?
هل الاسم والعنوان في الفاتورة صحيحان لسجلاتك؟
تدقيق البيانات
The parking fee is calculated at a daily rate of [Amount].
يتم احتساب رسوم المواقف بسعر يومي قدره [المبلغ].
رسوم المواقف
These are the incidental charges we discussed at arrival.
هذه هي المصاريف النثرية التي ناقشناها عند الوصول.
تذكير بالرسوم
Would you like a separate invoice for your business expenses?
هل تود فاتورة منفصلة لمصاريف عملك؟
فصل الفواتير
The currency on the bill is in [Local Currency].
العملة الموضحة في الفاتورة هي [العملة المحلية].
توضيح العملة
You will find the VAT (Value Added Tax) breakdown at the bottom.
ستجد تفصيل ضريبة القيمة المضافة في الأسفل.
معلومات ضريبية
This extra charge is for the late check-out requested.
هذه الرسوم الإضافية مقابل المغادرة المتأخرة المطلوبة.
رسوم تأخير
We have waived the gym fees as part of your membership benefits.
لقد أعفينا رسوم النادي الرياضي كجزء من مزايا عضويتك.
مزايا العضوية
The breakfast charges were not included in your initial booking.
رسوم الإفطار لم تكن مشمولة في حجزك الأولي.
توضيح نقص في الحجز
Could you please verify these signatures for the restaurant orders?
هل يمكنك من فضلك التحقق من هذه التوقيعات لطلبات المطعم؟
تدقيق التوقيعات
The total includes the airport transfer we arranged for you.
المجموع يشمل خدمة نقل المطار التي رتبناها لك.
رسوم النقل
Everything is summarized clearly on this page.
كل شيء ملخص بوضوح في هذه الصفحة.
طمأنة
I can print a draft invoice for you to look at first.
يمكنني طباعة مسودة فاتورة لتلقي نظرة عليها أولاً.
عرض مسودة
The movie rental from last night is shown as a media charge.
استئجار الفيلم من ليلة أمس يظهر كرسوم وسائط.
رسوم ترفيه
The resort fee covers the use of the pool and Wi-Fi.
رسوم المنتجع تغطي استخدام المسبح والواي فاي.
شرح رسوم المرفق
I will update the billing address to your company’s name right now.
سأقوم بتحديث عنوان الفاتورة لاسم شركتك الآن.
تعديل إداري
How would you like to settle the account today?
كيف تود تسوية الحساب اليوم؟
طلب الدفع
We accept all major credit cards, debit cards, and cash.
نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية والنقد.
خيارات الدفع
Would you like to use the card we have on file for you?
هل تود استخدام البطاقة المسجلة لدينا بالفعل؟
تسهيل الدفع
Please insert your card into the reader and enter your PIN.
يرجى إدخال بطاقتك في القارئ وإدخال الرمز السري.
إجراء الدفع
The transaction is being processed; please wait a moment.
تتم معالجة المعاملة؛ يرجى الانتظار لحظة.
انتظار المعالجة
Your payment has been successfully authorized.
تم تفويض دفعتك بنجاح.
تأكيد الدفع
I’m sorry, but the transaction was declined; do you have another card?
أنا آسف، ولكن المعاملة مرفوضة؛ هل لديك بطاقة أخرى؟
فشل الدفع
Would you like to pay the balance in cash?
هل تود دفع الرصيد المتبقي نقداً؟
خيار النقدي
We can accept payments in US Dollars or Euros at the current exchange rate.
يمكننا قبول الدفع بالدولار أو اليورو بسعر الصرف الحالي.
دفع بعملات أجنبية
Please sign here for the credit card transaction.
يرجى التوقيع هنا لمعاملة بطاقة الائتمان.
توقيع الإيصال
Would you like to split the bill between two different cards?
هل تود تقسيم الفاتورة بين بطاقتين مختلفتين؟
تقسيم الدفع
I will provide you with a printed receipt for your records.
سأزودك بإيصال مطبوع لسجلاتك.
تسليم الإيصال
Would you prefer your receipt to be sent via email?
هل تفضل إرسال الإيصال عبر البريد الإلكتروني؟
إيصال إلكتروني
The system is a bit slow; thank you for your patience during the payment.
النظام بطيء قليلاً؛ شكراً لصبرك أثناء الدفع.
إدارة انتظار
I have canceled the pre-authorization on your card.
لقد قمت بإلغاء التفويض المسبق على بطاقتك.
إلغاء حجز مالي
The funds should be released back to your account within 3 to 5 business days.
يجب إرجاع الأموال لحسابك خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
معلومات بنكية
Do you need a formal company stamp on your invoice?
هل تحتاج لختم الشركة الرسمي على فاتورتك؟
إجراء إداري
We require a physical card for the final transaction.
نحن بحاجة للبطاقة الفعلية لإتمام المعاملة النهائية.
سياسة الدفع
Can I provide you with a copy of each signed restaurant slip?
هل يمكنني تزويدك بنسخة من كل قسيمة مطعم موقعة؟
شفافية مالية
Your account is now fully settled; thank you.
حسابك الآن تمت تسويته بالكامل؛ شكراً لك.
إتمام المحاسبة
Would you like to add a gratuity to the bill for the staff?
هل تود إضافة إكرامية للفاتورة لطاقم العمل؟
إكرامية
The total amount matches the initial quote we sent you.
المبلغ الإجمالي يتوافق مع عرض السعر الأولي الذي أرسلناه.
تأكيد مطابقة
Please keep this copy of the receipt for any future inquiries.
يرجى الاحتفاظ بهذه النسخة من الإيصال لأي استفسارات مستقبلية.
نصيحة
I have processed the refund for the unused service.
لقد قمت بمعالجة استرداد المبلغ للخدمة غير المستخدمة.
استرجاع مالي
We do not accept personal checks as a form of payment.
نحن لا نقبل الشيكات الشخصية كوسيلة للدفع.
سياسة الفندق
The exchange rate used for this transaction is displayed on the screen.
سعر الصرف المستخدم لهذه المعاملة معروض على الشاشة.
شفافية الصرف
I am verifying the manual entry for your corporate card.
أنا أتحقق من الإدخال اليدوي لبطاقة شركتك.
دقة البيانات
Your invoice will show the breakdown in both local and your home currency.
ستظهر فاتورتك التفصيل بالعملة المحلية وعملة بلدك.
عرض عملات
Please wait while the receipt prints.
يرجى الانتظار حتى تتم طباعة الإيصال.
إجراء تقني
Is there anything else I should clarify before we finish the payment?
هل هناك أي شيء آخر يجب أن أوضحه قبل أن ننهي الدفع؟
تحقق ختامي
We can exchange currency at the reception desk for your convenience.
يمكننا تحويل العملات عند مكتب الاستقبال لراحتكم.
خدمة تحويل
The current buying rate for the Euro is [Rate].
سعر الشراء الحالي لليورو هو [السعر].
معلومات الصرف
Please present your passport if you wish to exchange money.
يرجى إبراز جواز سفرك إذا كنت ترغب في تحويل المال.
إجراء قانوني
I apologize for the confusion; I will correct the bill immediately.
أعتذر عن اللبس؛ سأقوم بتصحيح الفاتورة فوراً.
معالجة خطأ
Let me check the system to see why this charge was added.
دعني أتحقق من النظام لأرى لماذا تمت إضافة هذه الرسوم.
تحقق من اعتراض
I have removed the disputed item from your statement.
لقد قمت بحذف البند المعترض عليه من كشف حسابك.
حل نزاع مالي
The tax rate is determined by the local government authorities.
يتم تحديد معدل الضريبة من قبل السلطات الحكومية المحلية.
توضيح قانوني
We can provide you with a tax-free form for your shopping receipts.
يمكننا تزويدك بنموذج استرداد الضريبة لإيصالات تسوقك.
خدمة السياح
The service charge is distributed among the staff members.
يتم توزيع رسوم الخدمة على أعضاء طاقم العمل.
معلومات الرسوم
I will consult with the manager regarding this billing request.
سأستشير المدير بخصوص طلب الفوترة هذا.
تصعيد إداري
The bank may charge a small international transaction fee.
قد يفرض البنك رسوماً بسيطة على المعاملات الدولية.
تنبيه مالي
We offer a direct billing service for our corporate partners.
نحن نقدم خدمة الفوترة المباشرة لشركائنا من الشركات.
خدمة أعمال
Your payment history is securely stored in our encrypted system.
تاريخ مدفوعاتك مخزن بأمان في نظامنا المشفر.
طمأنة أمنية
Can you please confirm the billing address for the wire transfer?
هل يمكنك من فضلك تأكيد عنوان الفاتورة للتحويل البنكي؟
تأكيد بيانات
The invoice is now ready for your signature.
الفاتورة الآن جاهزة لتوقيعك.
توثيق ختامي
I have clarified the tax exemption for your organization.
لقد وضحت الإعفاء الضريبي لمؤسستك.
إجراء متخصص
Would you like me to explain the local VAT regulations?
هل تود أن أشرح لك لوائح ضريبة القيمة المضافة المحلية؟
شرح قانوني
We can provide a digital copy of the bill in PDF format.
يمكننا توفير نسخة رقمية من الفاتورة بصيغة PDF.
خدمة رقمية
I have double-checked all the entries for accuracy.
لقد تحققت مرتين من كافة المدخلات لضمان الدقة.
ضمان جودة
Thank you for the prompt settlement of your account.
شكراً للتسوية السريعة لحسابكم.
عبارة ختامية

9. النقل والمواصلات (65 جملة)

الدقة في المواعيد ووصف الطرق هي جوهر النجاح في خدمات النقل الفندقية.
Would you like me to call a taxi for you, sir/madam?
هل تود أن أطلب لك سيارة أجرة، سيدي/سيدتي؟
عرض خدمة التاكسي
How soon do you need the car to arrive?
متى تحتاج وصول السيارة كحد أقصى؟
تنسيق الوقت
I have arranged a private limousine for your meeting at 4 PM.
لقد رتبت سيارة ليموزين خاصة لاجتماعك في الساعة الرابعة عصراً.
خدمة سيارات فاخرة
The taxi is waiting for you at the main entrance.
سيارة الأجرة بانتظارك عند المدخل الرئيسي.
إبلاغ بوصول السيارة
Could you please provide the destination address for the driver?
هل يمكنك تزويدي بعنوان الوجهة من أجل السائق؟
تحديد الوجهة
The estimated fare to the city center is approximately [Amount].
الأجرة التقريبية إلى وسط المدينة هي حوالي [المبلغ].
تقدير التكلفة
Would you prefer a standard sedan or a larger SUV for your group?
هل تفضل سيارة سيدان عادية أم سيارة دفع رباعي كبيرة لمجموعتكم؟
تحديد نوع المركبة
I can book a car with a child safety seat if required.
يمكنني حجز سيارة بمقعد أمان للأطفال إذا لزم الأمر.
طلب خاص للعائلات
The driver will be holding a sign with your name on it.
سيحمل السائق لوحة مكتوباً عليها اسمك.
تنسيق لقاء
Would you like the car to wait for you, or just a one-way drop-off?
هل تود أن تنتظرك السيارة، أم مجرد توصيلة لجهة واحدة؟
تنسيق نوع الخدمة
I have informed the driver that you are in a hurry.
لقد أبلغت السائق أنك في عجلة من أمرك.
تنبيه السائق
We can arrange a full-day private chauffeur for your shopping trip.
يمكننا ترتيب سائق خاص ليوم كامل لرحلة التسوق الخاصة بك.
خدمة سائق خاص
The car is equipped with complimentary Wi-Fi and bottled water.
السيارة مجهزة بخدمة واي فاي مجانية وزجاجات مياه.
شرح مميزات السيارة
Please let me know if you would like to change your pick-up time.
يرجى إعلامي إذا كنت ترغب في تغيير وقت الاستلام.
مرونة المواعيد
I will call the driver to check his current location for you.
سأقوم بالاتصال بالسائق للتحقق من موقعه الحالي من أجلك.
متابعة الطلب
The traffic is quite heavy right now; I suggest leaving ten minutes earlier.
حركة المرور كثيفة جداً الآن؛ أقترح المغادرة قبل عشر دقائق.
نصيحة توقيت
Would you like to pay the driver directly or charge it to your room?
هل تود الدفع للسائق مباشرة أم تسجيله على حساب غرفتك؟
خيار الدفع
I have confirmed your booking with the car service company.
لقد أكدت حجزك مع شركة خدمة السيارات.
تأكيد الحجز
The driver speaks [Language], so you can communicate easily.
السائق يتحدث لغة [اللغة]، لذا يمكنك التواصل بسهولة.
طمأنة الضيف
I will help you with your bags into the vehicle.
سأساعدك في وضع حقائبك داخل المركبة.
مساعدة في التحميل
Is the vehicle temperature to your liking?
هل درجة حرارة المركبة تنال إعجابك؟
تحقق من الراحة
Have a safe and pleasant ride.
نتمنى لك رحلة آمنة وممتعة.
تمنيات طيبة
I can provide a map for the driver to ensure the best route.
يمكنني توفير خريطة للسائق لضمان أفضل طريق.
تنسيق المسار
Would you like me to book the return trip for you as well?
هل تود أن أحجز لك رحلة العودة أيضاً؟
عرض حجز عودة
The vehicle is sanitized and ready for your departure.
المركبة معقمة وجاهزة لمغادرتك.
إجراء سلامة
Our hotel shuttle to the airport leaves every hour on the hour.
حافلة الفندق للمطار تغادر كل رأس ساعة.
مواعيد الحافلة
Would you like to reserve a seat on the 10 00 AM shuttle? هل تود حجز مقعد في حافلة الساعة العاشرة صباحاً؟
حجز مقعد
The shuttle pick-up point is located just outside the lobby.
نقطة استلام الحافلة تقع خارج البهو مباشرة.
توجيه مكاني
I will need your flight details to coordinate the airport reception.
سأحتاج لتفاصيل رحلتك لتنسيق الاستقبال في المطار.
تنسيق استقبال
Our representative will meet you at the arrivals hall after customs.
سوف يقابلك مندوبنا في صالة الوصول بعد الجمارك.
توضيح مكان اللقاء
The journey to the airport typically takes about forty-five minutes.
الرحلة إلى المطار تستغرق عادة حوالي خمس وأربعين دقيقة.
تقدير زمن الرحلة
We offer a VIP 'Meet and Greet' service at the terminal.
نحن نقدم خدمة 'استقبال وترحيب' لكبار الشخصيات عند بوابة الوصول.
خدمة VIP
Would you like a wake-up call before your airport transfer?
هل تود مكالمة إيقاظ قبل موعد نقلك للمطار؟
تنسيق وقت
Please ensure you have your passport and boarding pass ready.
يرجى التأكد من أن جواز سفرك وبطاقة صعود الطائرة جاهزان.
تذكير أمني
I have confirmed your flight is on time for your departure.
لقد تأكدت من أن رحلتك في موعدها المحدد للمغادرة.
تحقق من الرحلة
The shuttle is complimentary for our suite guests.
الحافلة مجانية لضيوف الأجنحة لدينا.
توضيح التكلفة
There is plenty of space for your luggage in the shuttle's rear compartment.
يوجد مساحة كبيرة لحقائبك في القسم الخلفي من الحافلة.
معلومات عن الحقائب
I will notify the driver to wait for you if you are running late.
سأبلغ السائق بانتظارك إذا كنت متأخراً قليلاً.
إدارة تأخير
Would you like to see the bus schedule for the local attractions?
هل تود رؤية جدول الحافلات للمعالم السياحية المحلية؟
توفير معلومات
The airport transfer fee will be added to your room account.
سيتم إضافة رسوم نقل المطار إلى حساب غرفتك.
إجراء مالي
I can arrange a shared shuttle to reduce the cost if you prefer.
يمكنني ترتيب حافلة مشتركة لتقليل التكلفة إذا كنت تفضل ذلك.
خيار اقتصادي
The driver will assist you with the check-in counters at the airport.
سيساعدك السائق عند كاونترات تسجيل الدخول في المطار.
مساعدة إضافية
I have updated your transfer request in our system.
لقد قمت بتحديث طلب النقل الخاص بك في نظامنا.
تأكيد إداري
Is there anything else we can arrange for your journey?
هل هناك أي شيء آخر يمكننا ترتيبه لرحلتك؟
سؤال جودة
We wish you a smooth and stress-free flight.
نتمنى لك رحلة جوية سلسة وخالية من التوتر.
تمنيات ختامية
Welcome! Would you like to use our valet parking service?
أهلاً بك! هل تود استخدام خدمة ركن السيارات الخاصة بنا؟
عرض خدمة الـ Valet
May I have your car keys, please?
هل يمكنني الحصول على مفاتيح سيارتك، من فضلك؟
طلب المفتاح
Here is your valet ticket; please keep it safe.
إليك تذكرة الركن؛ يرجى الحفاظ عليها.
تسليم التذكرة
Please let us know fifteen minutes before you need your car.
يرجى إعلامنا قبل خمس عشرة دقيقة من حاجتك للسيارة.
تنسيق استلام السيارة
Our parking lot is monitored 24 hours for your vehicle’s security.
موقف السيارات لدينا مراقب على مدار 24 ساعة لضمان أمن مركبتك.
طمأنة أمنية
I will have the valet bring your car to the main entrance immediately.
سأطلب من موظف الركن إحضار سيارتك للمدخل الرئيسي فوراً.
إحضار السيارة
Is there anything you would like to leave in the car, or should I bring it all?
هل هناك أي شيء تود تركه في السيارة، أم أحضر كل شيء؟
تنسيق الحقائب
I apologize for the short delay; the valet is on his way with your vehicle.
أعتذر عن التأخير البسيط؛ موظف الركن في طريقه بمركبتك.
إدارة انتظار
Your car has been washed and polished as part of our VIP service.
لقد تم غسل وتلميع سيارتك كجزء من خدمة الـ VIP لدينا.
خدمة إضافية فاخرة
There is an underground parking area available for self-parking.
يوجد منطقة مواقف أرضية متاحة للركن الذاتي.
خيار الركن الذاتي
The daily parking rate is [Amount]; would you like me to charge it to your room?
رسوم المواقف اليومية هي [المبلغ]؛ هل تود تسجيلها على غرفتك؟
توضيح الرسوم
Please be careful; the ramp to the parking lot is quite steep.
يرجى الحذر؛ المنحدر المؤدي لموقف السيارات حاد نوعاً ما.
تحذير سلامة
I will personally ensure your car is parked in a shaded area.
سأحرص شخصياً على ركن سيارتك في منطقة مظللة.
اهتمام خاص
May I help you with the directions to the nearest gas station?
هل يمكنني مساعدتك في وصف الطريق لأقرب محطة وقود؟
مساعدة لوجستية
The valet will help you load your shopping bags into the trunk.
سيساعدك موظف الركن في تحميل أكياس التسوق في صندوق السيارة.
مساعدة في التحميل
We have electric vehicle charging stations available in the lot.
لدينا محطات شحن للمركبات الكهربائية متاحة في الموقف.
خدمة تقنية
I have verified that your car is locked and secure.
لقد تأكدت من أن سيارتك مغلقة ومؤمنة.
تأكيد أمني
Would you like the valet to adjust the seat and mirrors for you?
هل تود أن يقوم موظف الركن بضبط المقعد والمرايا من أجلك؟
عرض خدمة
Please present your valet ticket when you are ready to depart.
يرجى تقديم تذكرة الركن عندما تكون مستعداً للمغادرة.
إجراء المغادرة
Your car is waiting at the front; have a safe drive.
سيارتك بانتظارك في الأمام؛ نتمنى لك قيادة آمنة.
توديع

10. حالات الطوارئ والأمان (60 جملة)

الهدوء والوضوح في إعطاء الأوامر هما مفتاح الحفاظ على الأرواح في حالات الطوارئ.
Please remain calm and proceed to the nearest exit.
يرجى الحفاظ على الهدوء والتوجه إلى أقرب مخرج.
إرشادات إخلاء
The fire alarm is sounding; please evacuate the building immediately.
جرس إنذار الحريق يدق؛ يرجى إخلاء المبنى فوراً.
تنبيه طوارئ
Do not use the elevators during an emergency; use the stairs instead.
لا تستخدم المصاعد أثناء الطوارئ؛ استخدم السلالم بدلاً من ذلك.
تعليمات سلامة
The assembly point is located in the parking lot across the street.
نقطة التجمع تقع في موقف السيارات عبر الشارع.
تحديد موقع التجمع
Is everyone in your group accounted for?
هل جميع أفراد مجموعتكم حاضرون؟
تحقق من العدد
Please follow the illuminated floor signs to the emergency exit.
يرجى اتباع اللوحات الأرضية المضيئة للوصول لمخرج الطوارئ.
توجيه أثناء الإخلاء
We are conducting a routine fire drill; there is no cause for alarm.
نحن نجري تدريباً روتينياً على الحريق؛ لا داعي للقلق.
تنبيه بتدريب
Stay low to the ground if you encounter smoke.
ابقَ قريباً من الأرض إذا واجهت دخاناً.
نصيحة سلامة
Close all doors behind you to help contain the fire.
أغلق جميع الأبواب خلفك للمساعدة في احتواء الحريق.
إجراء وقائي
Do you require any assistance with mobility during the evacuation?
هل تحتاج إلى أي مساعدة في الحركة أثناء الإخلاء؟
دعم ذوي الاحتياجات
The fire department has been notified and is on the way.
تم إبلاغ دائرة الإطفاء وهي في الطريق إلينا.
طمأنة
Please do not stop to collect your personal belongings.
يرجى عدم التوقف لجمع مقتنياتكم الشخصية.
تعليمات سرعة
Is there anyone left inside the room?
هل هناك أي شخص بقي داخل الغرفة؟
تحقق أمني
Wait for further instructions from the hotel security team.
انتظر المزيد من التعليمات من فريق أمن الفندق.
إدارة الأزمة
The building is now safe to re-enter.
المبنى الآن آمن لإعادة الدخول.
إعلان انتهاء الخطر
We apologize for the disruption and appreciate your cooperation.
نعتذر عن الإزعاج ونقدر تعاونكم.
لباقة في الأزمات
Please check the emergency map on the back of your door.
يرجى التحقق من خريطة الطوارئ الموجودة خلف باب غرفتك.
تذكير وقائي
Do not open any door if the handle feels hot to the touch.
لا تفتح أي باب إذا كان المقبض ساخناً عند لمسه.
نصيحة تقنية
Security, we have a localized fire on the third floor.
أمن، لدينا حريق محدود في الطابق الثالث.
بلاغ داخلي
Use the fire extinguisher only if you have been trained to do so.
استخدم مطفأة الحريق فقط إذا كنت مدرباً على ذلك.
تعليمات المعدات
Do you require medical assistance?
هل تحتاج إلى مساعدة طبية؟
سؤال طوارئ
I have called for an ambulance; it will arrive shortly.
لقد طلبت سيارة إسعاف؛ ستصل قريباً.
بلاغ طبي
Our hotel has a doctor on call 24 hours a day.
يوجد في فندقنا طبيب متاح للاتصال على مدار الساعة.
معلومات طبية
Are you experiencing any pain or difficulty breathing?
هل تشعر بأي ألم أو صعوبة في التنفس؟
تشخيص أولي
Please stay still; help is on the way.
يرجى البقاء في مكانك؛ المساعدة في الطريق إليك.
تهدئة المصاب
Does the patient have any known allergies or medical conditions?
هل يعاني المريض من أي حساسية معروفة أو حالات طبية؟
جمع معلومات طبية
We have an Automated External Defibrillator (AED) on-site.
لدينا جهاز إزالة رجفان القلب الآلي (AED) في الموقع.
معدات طوارئ
I am trained in first aid; may I assist you?
أنا مدرب على الإسعافات الأولية؛ هل يمكنني مساعدتك؟
عرض مساعدة مهنية
We are bringing a first-aid kit to your location immediately.
نحن نحضر حقيبة الإسعافات الأولية لموقعك فوراً.
استجابة سريعة
Please clear the area to give the paramedics space to work.
يرجى إخلاء المنطقة لمنح المسعفين مساحة للعمل.
تنظيم الموقع
Is there someone we should contact for you in case of emergency?
هل هناك شخص يجب أن نتصل به من أجلك في حالة الطوارئ؟
بيانات اتصال الطوارئ
Try to breathe slowly and remain calm.
حاول التنفس ببطء والبقاء هادئاً.
دعم نفسي
The nearest hospital is only a five-minute drive from here.
أقرب مستشفى يبعد خمس دقائق فقط بالسيارة من هنا.
معلومات لوجستية
We will accompany you to the clinic to ensure you are okay.
سوف نرافقك إلى العيادة للتأكد من أنك بخير.
مرافقة الضيف
Do you have your insurance information with you?
هل لديك معلومات التأمين الخاصة بك معك؟
إجراء إداري طبي
I have recorded the time and details of the incident for the report.
لقد سجلت الوقت وتفاصيل الحادث من أجل التقرير.
توثيق
We will keep your belongings safe while you are at the hospital.
سوف نحافظ على مقتنياتك آمنة بينما تكون في المستشفى.
طمأنة
How are you feeling now? Is there any improvement?
كيف تشعر الآن؟ هل هناك أي تحسن؟
متابعة الحالة
Please let us know if the symptoms return.
يرجى إعلامنا إذا عادت الأعراض مرة أخرى.
نصيحة وقائية
We wish you a very speedy recovery.
نتمنى لك شفاءً سريعاً جداً.
تمنيات طيبة
I have found a lost item that matches your description.
لقد وجدت غرضاً مفقوداً يطابق وصفك.
بلاغ مفقودات
Could you please describe the item in detail for identification?
هل يمكنك وصف الغرض بالتفصيل للتعرف عليه؟
تحقق من الملكية
We have logged your lost item in our central database.
لقد سجلنا غرضك المفقود في قاعدة بياناتنا المركزية.
إجراء إداري
Please report any suspicious activity to the security desk.
يرجى الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه لمكتب الأمن.
وعي أمني
Your valuables should be kept in the in-room electronic safe.
يجب حفظ مقتنياتك الثمينة في الخزنة الإلكترونية داخل الغرفة.
نصيحة أمنية
The hotel is equipped with 24-hour CCTV surveillance for your safety.
الفندق مجهز بكاميرات مراقبة على مدار 24 ساعة لسلامتك.
معلومات أمنية
We have security personnel patrolling the floors at all times.
لدينا أفراد أمن يقومون بدوريات في الطوابق طوال الوقت.
طمأنة أمنية
May I see your key card and ID for verification, please?
هل يمكنني رؤية بطاقة مفتاحك وهويتك للتحقق، من فضلك؟
إجراء أمني روتيني
Is this your bag, or did someone leave it here unattended?
هل هذه حقيبتك، أم أن شخصاً ما تركها هنا دون رقابة؟
تحقق من الأمتعة
I have secured the area until the authorities arrive.
لقد قمت بتأمين المنطقة حتى وصول السلطات.
إجراء وقائي
Please do not leave your valuables unattended in the lobby.
يرجى عدم ترك مقتنياتكم الثمينة دون رقابة في البهو.
تنبيه أمني
We will notify you immediately if your lost item is found.
سوف نبلغك فوراً في حال تم العثور على غرضك المفقود.
وعد بالمتابعة
I need to verify your identity before I can unlock the safe.
أحتاج للتحقق من هويتك قبل أن أتمكن من فتح الخزنة.
بروتوكول أمني
Has anything been stolen, or is it just misplaced?
هل سُرق أي شيء، أم أنه مجرد مفقود في مكان ما؟
تقييم الموقف
I will call the local police station to file a report for you.
سأتصل بمركز الشرطة المحلي لتقديم بلاغ من أجلك.
دعم قانوني
Please double-check your room before checking out to avoid forgetting items.
يرجى التحقق من غرفتك مرتين قبل المغادرة لتجنب نسيان الأغراض.
نصيحة مغادرة
Our primary concern is the safety and security of our guests.
اهتمامنا الأساسي هو سلامة وأمن ضيوفنا.
شعار الفندق
We have recovered your wallet; it is waiting for you at reception.
لقد استعدنا محفظتك؛ وهي بانتظارك في الاستقبال.
إبلاغ سار
I have locked the balcony doors for the safety of your children.
لقد أغلقت أبواب الشرفة من أجل سلامة أطفالك.
حرص على العائلة
Thank you for cooperating with our security procedures.
شكراً لتعاونكم مع إجراءاتنا الأمنية.
خاتمة لبقة
تحميل الدرس كـ PDF

حمّل جميع أقسام الدرس والترجمات والأسئلة الشائعة في ملف PDF واحد جميل وسهل الطباعة.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني تعلم هذه الـ 1000 جملة بفعالية؟

ننصح بتقسيم الجمل حسب تخصصك الوظيفي، والتدريب على النطق الصوتي المتاح في الموقع يومياً لمدة 15 دقيقة.

هل الجمل المستخدمة رسمية أم عامية؟

تم اختيار الجمل لتكون رسمية واحترافية (Formal English) لتناسب بيئة الفنادق من فئة 5 نجوم والمطاعم الفاخرة.

هل هذا الكتاب مفيد للتقدم لوظائف الفنادق في الخليج؟

بكل تأكيد، حيث يغطي المصطلحات والبروتوكولات المطلوبة في كبرى السلاسل الفندقية العالمية في دبي والرياض وغيرها.

كيف أتعامل مع الضيف الغاضب باستخدام هذه الجمل؟

انتقل مباشرة للقسم السادس، واستخدم جمل الاعتذار الدبلوماسي التي صُممت لامتصاص الغضب وتقديم حلول فورية.

هل يمكنني تحميل هذا الدليل كملف PDF؟

نعم، يتوفر رابط تحميل مباشر في نهاية الصفحة يتيح لك الحصول على الـ 1000 جملة كاملة ومنظمة في ملف PDF.

دروس قد تهمك

خبراء التجميل ومصففو الشعر | الدليل الشامل لأكثر من 1000 جملة إنجليزية للتعامل مع الزبائن

أشهر 1000 جملة إنجليزية للحياة الجامعية من اليوم الأول حتى التخرج

لموظفي الفنادق والمطاعم الفاخرة | دليل الاحتراف بنك من الجمل الانجليزية الشاملة